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车易拍被罚200万元 315曝光车易拍“无差价”骗人买卖汽车案结案

来源:汽车行业关注 HWJ  评论()  2016-07-08 15:39:50

汽车行业关注7月8日讯- 7月7日,北京巅峰科技有限公司(车易拍)宣称“无差价”买卖汽车于今年央视“3.15”晚会曝光了,北京市工商局公布了的处理结果,该企业因侵害消费者权益,虚假宣传被处罚200万元。

2015年9月30日,北京巅峰科技有限公司在车易拍网站上设置使用了“全国快速拍卖,速度快,无差价”和“高价放心卖,透明成交快”的宣传用语。针对宣传用语中的“透明”内容,经查证与实际明显不符,存在价格不透明、竞拍流程不透明及买卖双方具有多个操作端的问题,均未在网站上对消费者进行明示;另外针对宣传用语中的“无差价”内容,经查也与实际不符,实际买家支付的总款项被扣除平台服务费后支付给卖方的车款,与买家支付的总款项不一致,也存在卖方收到的车款低于买家支付的购车总款项的情况,存在差价。巅峰公司的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项、《中华人民共和国广告法》第四条以及《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第二项的规定。

无差价背后:车易拍的交易流程非常简单,这也让其成为市场占有率第一的二手车交易平台。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。车易拍的15分钟快速拍卖,秉承着公开透明原则,能看到的价格就是网上买家给出的实时价格。然而实际上,内幕人士爆料,所谓公开透明的背后另有猫腻。实际上买家和卖家看的不是一个平台,报价当然也不一样,中间存在差价,同一辆车在易置换屏幕上,卖家平台显示的最终价格为38100元,而在买家页面上的出价却是44200元,这一次竟然相差了6100元。

车易拍两个客户端玩竞价猫腻,差价流入经销商之手。被曝光之后,车易拍解释是中介费、服务费。但是曝光才说是服务费,曝光前说不收钱,硬说成是收费规则,作为任何一个客户都不再信任车易拍。事后车易拍还不要脸地动员全部员工,请水军说车易拍服务好,谢谢央视帮忙宣传之类的。

北京市工商局朝阳分局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项及《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定,于2016年6月20日依法对其作出罚款200万元的行政处罚。

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