2024-04-24更新内容 来源：汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 24H热点 >
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汽车行业关注（autochat.com.cn）10月16日报道——
作为长安汽车新能源品牌首款车型，长安深蓝SL03自推出以来，就得到了不少消费者的关注。然而，新车刚上市不到3个月，就遭到大量的车主投诉。近日，从车质网投诉信息来看，关于长安深蓝SL03的投诉不断增加，其在9月份投诉量达到了68起。投诉的内容大多为：承诺不兑现、不按约交车、服务收费、定金纠纷等。
有车主投诉表示：长安发布深蓝SL03新能源汽车公开承诺上市即交付，消费者锁单即可在8月1日看到交付时间，锁单后1999元定金不退。实际到8月29日才可查询预计交付时间，上市2分钟的订单排到了9月底才能交车，不能理解也不能接受。此外，产品介绍里写的座椅通风，但实际产品只有坐垫通风，没有靠背通风。还有车主投诉表示：承诺上市即交付，未实现，705版本9月30日开始交付，至今没有排产计划，如何按期交付，宣传按下定和锁单日期排产交付，实际完全不是，座椅通风仅有坐垫通风，混淆视听。
而针对车主们的投诉，长安深蓝厂家也在其发文下回复：客户反映的问题，公司高度重视，已经安排工作人员联系处理。
值得注意的是，或是受到舆论压力的影响。在9月23日，长安深蓝官方发布了“关于明确SL03延期交付补偿政策的通知”。其表示：由于重庆地区8月份限电，深蓝SL03整车产能爬坡延后，导致一些用户担心车辆交付可能出现延期。长安深蓝执行延期交付补偿政策：除自然灾害、公共事件等不可抗力因素造成的延期外，如发生交付中心通知车辆交付时间晚于长安深蓝APP/小程序中展示的“预计轿车时间”最后一日的情况，其将进行现金补偿。补偿标准为：按照自然日120元/天的标准，最高不超过1万元，延期补偿的天数以显示最晚交付日次日起，至工作人员通知交付日为止。
据了解，长安深蓝SL03在7月25日上市，至今上市不到三个月。是长安汽车旗下全新品牌首款新能源车型，新车共推出四款车型，车辆售价区间为16.89-69.99万元。新车基于长安全新的EPA1纯电平台打造，提供纯电版、增程版以及氢电版三个版本，定位中型车。
定位为一款中型车，其竞争对手为特斯拉Model 3、比亚迪海豹等车型，参考特斯拉Model 3售价为29.09-36.79万元，比亚迪海豹预售21.28-28.98万元。对比价格不难看出 ，长安深蓝SL03在价格上更显示优势。所以该车型一上市也是引起大量消费者的关注。据官方公布的信息显示，深蓝SL03上市后33分钟其下定量超过了10000台，上市不到两个月订单突破4万辆。
不过作为一款新车，刚上市不久就遭受到大量车主的投诉，虽然在现金补偿政策的出台下，可能会使得长安深蓝SL03因“交付违约”的投诉情况暂时得以缓解一点。不过对于车企品牌来说，车主们的集体投诉显然不是一件好事，对于品牌的口碑也将造成一定的影响。
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