添加收藏 | 登陆 | 注册
首页 资讯 新车 24H热点 行业报导 国际产经 数据报告 汽车产品库 汽车销量

除了微博还有微信

敬请关注

微信公众号

autoWeChat

路虎车刚买就漏油 4S店:有本事把事情闹大

更新时间: 06月15日
来源:汽车行业关注 小鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

分享到

汽车行业关注(autochat.com.cn)06月12日报道——

沈先生因为购置新车的问题被困扰了十个月,事情的缘由是这样的:

2018年6月,沈先生在江苏南京中捷4S店购置了一台价格70万元的路虎新发现汽车,行驶不到两个月的时间,就出现了变速箱漏油的现象,沈先生发现变速箱出现漏油后,立即到南京中捷路虎4S店检查。

0.jpg

工作人员经过检查之后,对车主表示,路虎变速箱漏油是因为油封问题,因为沈先生与该店合作多年,便听取他们的建议,随后工作人员也清理了变速箱壳体,并涂抹探测粉。谁知行驶了一段时间后,经过第二次检测,依旧存在变速箱漏油的问题。

上市.jpg

其实早在2018年8月,路虎中国就发过关于8PH45自动变速箱壳体漏油相关车型的公告,包括路虎揽胜、路虎揽胜运动、路虎新发现,而沈先生的车型刚好在里面。

全球.jpg

沈先生觉得,该店工作人员明知路虎中国发布了相关的公告,却一直视而不见,混淆视听,回避问题。甚至未经过本人同意,违规拆开车主的变速箱和分动箱,拆下装回未必就是原来的部件了。

确切的说.jpg

在长达几个月的沟通下,路虎中国和官方给沈先生提出了相关的解决方案:在2019年2月21日前,此问题可以直接更换改良后的变速箱。在2019年2月21日后,采用拆变速箱总成,涂抹胶水堵砂眼的维修方案。

0.jpg

车主的汽车明显只能通过涂抹胶水堵砂眼的维修方案来解决相关的问题,但是沈先生觉得,这个方案存在太多的安全问题,不符合国家汽车质量三包标准。同时,一直找借口拖延时间,汽车贬值,直接造成经济损失。

路虎的工作人员说:“有本事让事情闹大,要不然就老老实实按照他们的要求办。”这种态度,让沈先生很是气愤,沈先生表示会一直跟路虎中国杠到底。

记者致电中捷4S店的售后主管,他表示,前期是他对接沈先生的 ,沈先生是8月买的车,在路虎客户群也有客户反映问题,也进行了相应检测,第一次检测是不漏油的,但是检测之前来过店里维修,确实是因为漏油问题。而对于4S店的维修方案,这是厂家明确的技术公告,我们只能执行,打胶水处理是厂家技术提供的,适用于全国的所有车型。

3c1ebe54d3b54182bf00a9fbe957ab38.jpg

随后记者也致电路虎中国的官方热线,工作人员表示:接到变速器漏油的问题相对较少,对于沈先生的事情,相关部门已经跟进,5月中旬的时候,我们也致电回访沈先生,沈先生并没有提出相关的疑虑。

记者就能否联系到路虎中国的相关厂家解答关于变速箱漏油的相关问题是,工作人员表示:这是厂家与4S店以邮件方式内部沟通的,外部无法了解到。

截止目前,沈先生漏油的问题得不到满意的解决方案,已经联系江宁区市场监督管理局,进一步的情况,小编也会持续关注。


欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

阅读量:0

*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

标签搜索: 路虎 漏油 4S店 717微卡 汽油单排(后单轮) 轴距3500mm 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3050轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3360轴距 4X2单排栏板微卡 国Ⅴ 王牌腾狮 玉柴4.3L 160马力 3650轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌腾狮 云内3.8L 129马力 3000轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内2.7L 116马力 3360轴距 4X2排半栏板轻卡 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内3.9L 156马力 3200轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 云内4.5L 220马力 3000轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 潍柴4.6L 220马力 2500轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 适豪 顶配版 尊旅 3.5L 手自一体 C型平顶尊旅版 维沃特 2.0T 手自一体 C型商务车 半隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 豪华旅居车 维沃特 2.0T 手自一体 领航无隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 4座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 7座 维莱德 2.0T 手自一体 A型房车 后升顶版 4座 维莱德 2.0T 手自一体 B型商务房车 后升顶版 4座 凯路威 2.0T 双离合 定制型 中通开阳系列纯电动物流车 LCK5031NXXYEV 奇瑞QQ3 1.1L 手动精英型 宋 盖世版 1.5TI 手动 精英版 名爵6 三厢 1.8L 手动 舒适版 s350奔驰 启能GEV 1 启尚版 海迅 1.5L 舒适型 国四 欧元 雪铁龙C4 AIRCROSS(进口) 2.0L 自动 两驱 豪华版 荣威350 plus 1.5L 手动 讯智 inkaNet版 千里马多少钱 斯巴鲁XV 2.0i CVT 四驱 智擎旗舰版 EyeSight 君越 2.4L 自动 eAssist 豪雅版 青岛汽车团购网 菱智 M5 1.6L 手动 实用型 7座 国VI 众泰SR7 1.5T CVT 魔方之门版 国V 沃尔沃V60 T5 个性运动版 国Ⅵ 马自达6 轿跑 2.0L 手自一体豪华型 长安欧尚a600 雪铁龙C3-XR 1.6T 自动旗舰型 爱唯欧油耗怎么样 爱唯欧汽车之家论坛 科沃兹 1.5L 手自一体 欣尚版 风景G5 2.0L 手动 财富快车经典版 汽油 VVT 短轴 江淮汽车报价及图片 轩逸 1.6XE 手动 舒适版 国V 长城金迪尔皮卡 丰田亚洲龙价格 途逸T5 东安1.6L 122马力 3.4米栏板小卡 单排(EQ1031S16QC)汽油 国Ⅵ 威虎 2.8T 手动 四驱 豪华型大双平底货箱 帝豪 1.5L 手动 豪华版 奔驰E级 E 200K 奇瑞QQ3 1.1L舒适Ⅰ型 马自达 3 斯巴鲁XV 2.0i CVT 四驱 智擎旗舰版 EyeSight 瑞麒M1 进化版 1.0 MT 豪华型 东风小康C32 1.5L 手动 DK15-06 标准型 夏利 三厢 1.0 手动(化) 财运300 GA1020E3/H6BZ—30 豪华型 宝马3系GT 335i xDrive 设计套装型 宝马X5(进口) 3.0T 汽油(墨西哥版)

分享到

网友评论网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

资讯

微信公众号

汽车行业关注所刊载内容之知识产权为虎传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

12
报料