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汽车行业关注(autochat.com.cn)10月31日报道——
10月30日,比亚迪新闻打假办公室官方微博发文称,将起诉自媒体“龙哥讲电车”。
官方指出:长期以来,自媒体“龙哥讲电车”及其相关矩阵账号(包括“满格电新能源汽修”等)在抖音、视频号等平台上肆意发布不实言论,造谣诋毁比亚迪品牌及系列产品,严重损害比亚迪的品牌声誉。为捍卫公司合法权益,我们将正式向该自媒体发起诉讼,要求其承担法律责任、赔偿损失并消除影响。同时,表示网络并非法外之地,网络账号的外衣也不会成为侵权免责的挡箭牌,会持续通过法律手段维护公司的合法权益。
值得一提的是,此次已经是比亚迪在本月第二次起诉自媒体。10月17日,官方就曾发文宣布,正式起诉自媒体“987 疯狂奶爸”。起诉的原因同样是指出该自媒体长期在抖音、今日头条等各大平台发布不实、侮辱言论,严重损害比亚迪及方程豹的品牌声誉。此外,还指出该自媒体还涉嫌以诽谤、侮辱方式发布针对比亚迪女性车主的恶意视频,造成了严重不良影响。为捍卫公司合法权益,将正式向自媒体“987 疯狂奶爸”发起诉讼,要求其公开道歉、赔偿损失并消除影响。
目前,汽车行业关注在网络平台搜索发现,关于“987疯狂奶爸”的账号在抖音、懂车帝等平台都已处于被封禁的状态。
实际上,随着短视频平台的快速崛起,有些博主为了博取流量,往往会发布一些对品牌车型进行对比的言论,其中不乏对自己喜欢的品牌进行好评,对不喜欢的品牌进行无底线拉踩的评论。这些言论,在一定程度上对车企的销量造成了一定的困扰。不单单损害了企业的品牌形象,对于消费者也起到一定误导作用。为此,不少车企也在加大打击网络黑公关的活动。
比亚迪早在2021年就发起了“比亚迪清朗行动”,对于网络黑公关乱象进行了严厉的打击。今年以来,官方加大了对网络黑公关的打击力度,通过官方微博发布了不少起诉自媒体的案例。其中,在8月比亚迪就发文称自媒体“小雨不懂车”在视频中发布不实及侮辱言论,诋毁比亚迪及方程豹品牌声誉。正式向自媒体“小雨不懂车”、“虎狼说车”等账号发起诉讼。
8月23日,“比亚迪网络举报中心”还曾对网络举报一事进行了加码。官方表示近一个月,不少用户向公司提供了一些初步线索,其中包括有组织的水军聊天记录、拉踩通稿资料包、批量点赞负评拉高排位等。对这批线索提供者,公司将额外提供1000到5万不等的初步奖励。同时公司会跟进线索提供者,并视后续补充的线索价值予以奖励。如能提供符合前期悬赏要求的证据,将再次奖励20万及以上,最高奖励500万元。对于打击“黑公关”一事,比亚迪高管公关处总经理李云飞曾表示,比亚迪一直秉持公平竞争的原则,致力于提供优质的产品和服务,但对于任何恶意诋毁和不正当竞争行为,比亚迪将坚决予以打击。
回归到本次比亚迪起诉的自媒体“龙哥讲电车”。汽车行业关注在抖音平台搜索查看到,目前龙哥讲电车的账号已经搜索不到,但是矩阵的满格电新能源汽修的账号还没有遭到封禁。从该矩阵的小号视频来看,该博主自称自己拥有10年新能源汽车研发经验,在新能源维修方面也有丰厚的经验。发布的视频,大多视频都是在说比亚迪电池包的问题。截止发稿,该账号粉丝达11.1万,获赞数达38.8万次。
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