汽车行业关注（autochat.com.cn）07月20日报道——

根据车质网最新数据显示，汽车行业关注统计了过去半年量最多的十款车型。从公布的榜单来看，前十投诉最多的十款车型主要来自德日系品牌，其中德系大众占据主要部分。

根据数据统计，2021年上半年大众旗下有4款车型进入榜单前十，分别是探岳、迈腾、速腾和奥迪A4L，探岳、迈腾和速腾位居榜单前三，其中探岳位居投诉榜单榜首。此外，上汽大众途观L也出现在榜单中，排名第四。换而言之，上半年大众汽车有5款车型上榜，且均是在市场在热度较高的车型。

探岳是一汽-大众旗下一款畅销车型，月均销量在万辆以上，是国内SUV市场的前十榜单的常客。不过，就是这样一款车型，同样也成为了消费者投诉的热门车型。数据显示，今年上半年探岳的投诉量为1613宗，远高于排名第二的迈腾。据了解，探岳主要的投诉问题包括发动机排气故障、油耗高等，其中发动机排气故障、发动机油耗高是车主集中投诉的问题，多位车主反映探岳颗粒捕捉器堵塞油耗过高，导致车辆出现加速无力，增加油耗，换挡顿挫等情况。

探岳因为颗粒捕捉器堵塞连续多月遭到车主的投诉，而目前厂家并没有从根本上解决问题方案，导致车主怨声载道，进而导致探岳销量持续下滑。数据显示，上半年大众探岳零售量为56,943辆，销量持续下滑。作为探岳的姊妹车型，途观L也因为颗粒捕捉器堵塞的问题被多位车主投诉，不过似乎并没有那么严重，上半年投诉量为372宗。

一汽-大众旗下速腾和迈腾也出现在榜单中，这两款车型同样是大众旗下的畅销车型。据了解，速腾和迈腾投诉主要是发动机、变速箱、车身附件及电器三大系统问题，其中速腾主要集中在2018款车型和2019款车型，迈腾主要集中在2017款车型和2018款车型。此外，奥迪A4L由于发动机漏防冻液、变速箱异响等问题，成为榜单中唯一上榜的豪华车型。

日系车型日产轩逸、马自达阿特兹和丰田卡罗拉上榜。日产轩逸主要的投诉问题是变速器顿挫、变速器异响、变速器无法加速等问题，不过由于轩逸在市场上的销量较高，因此出现在榜单中也不足为奇。马自达阿特兹，其主要投诉的问题的车身异响、中控异响、车内异响、天窗异响等问题。此前，阿特兹因为异响的问题持续霸榜，不少车主更因此赋予了它“阿特吱”的别称。不过，随着阿特兹新款车型的上市，这个问题似乎也得到了解决，近几个月也很少看见阿特兹登榜。至于卡罗拉，投诉的主要问题的变速箱顿挫和变速箱异响。

另外，美系别克英朗和自主传祺GS4均上榜。传祺GS4投诉的问题主要是变速器异响、车载互联故障、车身生锈、发动机漏油等问题，主要集中在2017款车型。别克英朗主要投诉问题是转向系统异响、发动机抖动、转向系统卡滞、发动机异响，主要集中在2016款、2017款和2018款车型。

以上便是上半年投诉量较高的10款车型，榜单揭示了产品品控方面存在的部分问题，在一定程度上给消费者购车提供了一定的参考价值。从榜单来看，本月投诉前十的车型基本都是市场上热度较高的车型，销量高保有量大的车型上榜的几率也比较大，上榜的车型并不意味这质量差，更重要的是反映该车型客观存在的问题，厂家也应该予以重视。

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