汽车行业关注（autochat.com.cn）09月26日报道——

买车后定期给汽车做保养，自然是一件好事，然而，如果保养不当，车子反而容易出现问题。最近段先生就遇到了一件让他很生气的事情，他的奥迪车送去４S店做保养，加了6000块钱的防冻液后，车子反而出现了高温预警，到底是什么情况呢？

据段先生介绍，他的奥迪Q7送去中州大道河南豫海４S店做了一个大保养，总共花了一万七，保养后４S店的业务员就给他推销了自称防冻效果特别好的防冻液，价格是6000块钱，段先生当时也没想太多就同意换了，换了之后，业务员还表示以后终身都不用换这个油了。

可是谁知，段先生这辆车刚开出去跑了490公里，这辆车突然就“发高烧”不让走了。段先生表示，此前这辆车从来没有高温报警国，自从加了防冻液后就报警。最后经过检测，这两奥迪车的水温系统出现了故障。

这防冻液本来就是控制水温的，而段先生加了6000块钱的豪华版防冻液之后呢而高温了，哪里出了问题呢？记者跟随段先生来到了这家４S店。

据河南豫海4S店汪东伟透露，之所以在更换防冻液后出现问题，是该车的水泵有故障，但是段先生对于这个说法并不认同，自己一直花170块加水降温都没事，可现在花6000块加了防冻液，倒是出问题了，4S店却硬说是水泵除了问题，可车子才做了保养，当时4S店检测的时候怎么没有指出问题呢？

4S店汪东伟表示，段先生加的冷却液是油性的，换过之后，正常的话，就是终身都不用再换了。

记者询问，在店里检测他这个泵没有问题，加完店里的油之后出去没多久就出了问题，是否是这个油造成的？

豫海4S店汪东伟表示，店里的产品质量是任何问题的！对于周先生的疑问4S店也表示很无奈，称这就是个概率性问题。

随后段先生又去找有关部门检验防冻液质量是否有问题，目前防冻液已经被送去检查，而4S店这边也给出了最终答复，他们表示愿意免费帮段先生修好水泵，然后将6000块钱退回来，段先生也表示同意。

从目前看来，该产品是否存在质量问题还尚且未知，但是不管有没有问题，4S 店都要监管好自己产品的质量问题，毕竟出现了麻烦对车主和4S 店都不是有利的事情。

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