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汽车行业关注(autochat.com.cn)09月02日报道——
金华东阳的吕师傅向媒体反映称其在4S店花了三十多万购买了一辆别克商务车,本以为是辆豪华车,可是看了发票后,感觉被忽悠了,到底是怎么回事呢?
根据吕师傅提供的购车合同显示,他买的是一辆别克GL8 ES豪华商务定制版汽车,价格为369900元,签完合同没多久,吕师傅便从东阳沪达别克4S店提了车。
吕先生把车开到家里后一看发票发现了异常,价值369900元的车,发票上写的却是280000元,此外,发票跟购车合同也存在差异,发票上的型号也是这个系列中配置最差的车。
吕师傅拿出了购车发票,上面写明车价为280000元,还有一张金额为89900元的发票,服务名称写的是“交通运输设备,装潢”,开票公司是金华大昌汽车用品有限公司东阳分公司,根据天眼查显示,这家公司跟东阳沪达4S店有同一家公司参股。
根据别克官网查询了解到,别克GL8 ES豪华商旅车共有三款车型,分别为舒适型、豪华型和旗舰型,其中舒适型售价289900元,豪华型售价为369900元,而吕师傅在购买前就强调自己想买的是豪华型,然而到手的却是舒适型,对此认为4S店已经构成了欺诈行为。
4S店的李总监却不认可吕师傅的说法,据其介绍,吕师傅在2018年8月的时候在店里订了一辆“别克GL8 商旅车”,车价27万多,后来,吕师傅跟店里联系想要更换另一款新车,也就是“别克GL8 ES豪华商旅车”,价值是369900元。买车的时候,销售顾问就跟吕师傅说,买豪华型还不如买店里升级定制的车,各方面都比豪华型要好。
李总监表示这款升级定制的车就是“别克GL8 ES豪华商旅车”舒适型进行加装升级的,并表示这些改装的部件随时都可以质保,随后,李总监拿出来这款车的升级加装项目单。
李总监表示,这辆车吕师傅是体验过的,在确认车子无误后,双方签订了购车合同,合同上写的也是别克GL8豪华商务车定制版。
4S店的展厅里摆放着一辆展车,车身上面贴了很多标签,其中一张明确写着“此车已加装”,但是吕师傅却表示,自己在购车的时候,车身并没有贴这些标签。
李总监称,当时也是有贴的,只不过不是贴在这边,可能是客户没注意看。
吕师傅表示,自己在购车的时候,销售顾问并没有说明这辆车是加装的舒适型,如果说明的话肯定不会买的。此外,这辆车的合同上写的是369900元,发票上的金额也应该与合同上的一致。
现在吕师傅的诉求就是退车,但是李总监表示,由于车子已经过户,而且也上牌了,如果退车的话会产生一定的折旧费,需要更吕师傅协商。如果吕师傅不退车的话,4S店可以通过一定的补偿。
吕师傅没有接受4S店的和解,并表示将通过法律的途径解决问题。对此,网友纷纷发表评论,“这是把顾客的智商按在地上摩擦啊!”
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