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汽车行业关注(autochat.com.cn)08月03日报道——
持续关注广汽本田十代雅阁高速失速问题多日,事情越来越大了,随着维权车主不断增加,本田技术故障问题再次成为舆论焦点,事件曝光约一周,本田方面未有任何官方说法。此时,本田另一款车也出事了。
今日,有车主向我们爆料,声称他们有多位东风本田INSPIRE车主也遇到失速的问题,高速行驶突然失速太危险,他希望厂家能够尽快排除安全隐患。
据车主介绍,今年4月28日在上海4S店购买了一台东风本田INSPIRE(英诗派)精致版国五车型,次日开回老家的高速路上,出现失速,“车辆在高速公路中行驶时,发动机故障灯闪烁,车辆被限速在30码,踩油门加速车身闯动,无法提速!”车主说。
与雅阁及其他INSPIRE车主遇到的情况十分相似,车辆熄火重新启动后恢复正常,检测却没发现故障码。车主说,“当时在高速上孤立无缘,无奈靠边停车,重复重启多次后故障才消失。下高速后在合肥包河区4S店检测,未查询到故障码。4S店也无法进行维修,当时给出的原因是可能雨天电子故障偶发引起。后来在上海这边也检查过两次,也是一样的情况,无法定位故障原因。”
目前厂家没有任何解决方案,4S店建议车主遇到同样问题后再次到店检测,这种说法让车主十分恼火。“这个故障基本都是在高速上发生的,下次发生故障还能不能打电话给4S店,能不能安全下高速,都是个未知数。这个故障严重威胁到驾乘人员生命财产安全,厂家和4S店均无法确定故障原因,无法排除安全隐患!这样的车怎么让我们放心继续行驶,我们不是小白鼠。”车主说。
我们发现,在INSPIRE车型论坛上,众多车主投诉失速故障,行驶中出现发动机故障灯亮、动力突然丢失,并且没有检测出故障码。
一名海南INSPIRE车主发帖表示,7月1日购买国六INSPIRE汽油1.5T精耀版,8月2日发生失速情况,当时天气小雨,开着运动模式在郊区道路(路况良好),最高时速不超过80突然失去动力,踩油门没有反应发动机故障灯闪烁。滑行一段距离后停在路边挂P档再挂D踩油门也没有动力,最后熄火重新启动得已解决。
另一名INSPIRE车主在出现失速故障后,将车辆送往4S店,但没有检测出任何故障代码,被告知可能属于偶发性故障,并建议车主继续使用。
本田雅阁、INSPIRE集中爆发失速事件,不少网友综合事发情况认为与高速行驶、雨天行驶等条件有关。还有业内人士分析,高压燃油泵故障也是导致失速的元凶之一。
目前本田雅阁车型投诉量暴增,车质网近半个月的统计数据显示,雅阁投诉量高居中型车第一位。可以预计,本田汽车在未给出官方说法或解决方案的期间,投诉量将会持续高居不下。
据维权车主反馈,维权群上一些持续维权多日的车友已与4S店达成退换协议。这也是初期本田汽车给出的解决方案,但对于后续情况,其余车主想要退换车已经很难了。一旦问题被确认,牵涉甚广,最高将牵涉20多万车主,在中国市场如此大规模退换车并没有先例,显得更不可能,而最好的方式只能是召回升级。
目前,雅阁、INSPIRE车主们只能希望本田汽车厂家尽快给出答复及进一步处理方案。
在经历“刹车门”、“机油门”的大规模召回风波后,“失速门”有可能再一次将本田汽车的质量问题推上舆论风口,对本田汽车的“口碑”再一次造成打击。
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