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汽车行业关注(autochat.com.cn)07月20日报道——
在如今汽车已成为觉大多数人需要的消费品,但不同的人群对于所喜欢所需要的车大相径庭,而人们对于汽车品牌到底有多少忠诚度呢?
据相关媒体报道,全球知名调研机构J.D.Power近日公布了2019年美国汽车品牌忠诚度研究。该项研究基于美国2018年6月至2019年5月的汽车交易数据,是衡量车主是否会购买或租用其之前用过的汽车品牌,忠诚度是基于选择相同品牌的所有者的百分比。
品牌忠诚度是衡量汽车制造商的关键指标之一,不仅能吸引消费者从同一制造商处回购汽车,还会向其他朋友或家人推荐该汽车品牌。
这次所调查的数据均来自美国本土市场,美国汽车市场也是最成熟稳定的市场。但从数据来看,作为本土地区汽车品牌的忠诚度并没有高于其他国家的汽车品牌。其中斯巴鲁在大众汽车市场整体排名最高,而雷克萨斯在豪华品牌中排名最高。
在大众化车型排行榜中,日系品牌包揽了前三位,斯巴鲁的品牌忠诚度稳居第一为61.5%,丰田(59.5%)和本田(57.7%)位居第二、第三。而本土品牌RAM(56.2%)和福特(54%)排在前五,雪佛兰甚至排在第七位之外。美国一些大众市场的汽车品牌忠诚度排名都处在中低端,其中别克品牌忠诚度为28.3%,道奇为16.8%,克莱斯勒为14.4%。
在豪华车领域,雷克萨斯的品牌忠诚度最高,达47.6%,其次是梅赛德斯(44.2%)、宝马(43.6%)和保时捷(43.5%)。雷克萨斯能够领先,得益于消费者对其SUV和跨界车的喜爱,且雷克萨斯是唯一一个在忠诚度排名前十的品牌中有三款车型上榜的,分别是RX、NX 和 ES。
在美国市场皮卡产品很受欢迎,这也主要来源于他们对皮卡的依赖,在地广人稀的美国,皮卡是相当不错的工具车,这也决定了用户的忠诚度。
对于美国人民而言,除了雷克萨斯以外,最让他们放心的应该就是丰田了,“开不坏的丰田”这句话在全球范围内都是适用的。丰田产品在可靠性和性价比上的优势,足以打动的全球各个地区的用户。
丰田汽车2018财年显示,丰田集团全球累加销量为1052.07万,同比增加2.2%,占全球比例11.4%,连续两年刷新历史最高纪录。
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