2024-04-26更新内容 来源:汽车行业关注 小鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >
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汽车行业关注(autochat.com.cn)07月20日报道——
郑州的余先生花了几万元在当地一家日产4S店购买了一辆郑州日产帅客汽车,结果开回来不到一个多月,就发现空调的两个出风口,上面竟然是出冷风,下面出热风,用余先生的话描述就是空调吹出来的风吹到“烫脚”。
发现这个问题之后,余先生将车子开到4S店进行检查。经过一下午的检查,4S店也找不到具体原因。
余先生表示在夏天这辆车温度很高,根本就开不了,但是4S店方面一直没有给出一个合理的解释和解决方案。
记者询问该店的工作人员,其表示,店里的维修师傅通过检查后,确实是上面吹冷风,下面吹热风。
余先生认为这款车应该是设计错误,谁夏天开车空调出热风。但是这种情况换车基本没可能,那么能不能把热风改成冷风呢?
4S店的工作人员表示,店里的其它型号也是这样一种情况,车子在出厂的时候就已经设计好了,厂家这么设计肯定由他的道理,我们只是一个买车的,要我们怎么改?
对于这个热风问题,4S店并没有给出实际的解决方案,但是4S店的销售经理给出一个不实用的方法:空调下面的出风口靠近发动机,风量调大就可以出冷风的。
听到这样的一句话,车主更加生气了:空调有4个档位,难道只能使用最高档,其他的3个档位都没有用了吗?那设计这些干嘛,即使调到最大,空调吹出来的也不是凉风!
对于这个问题,车主质疑车子就是存在质量问题。4S店的负责人出面解释说:这样的情况是厂家为了增加舒适感设计的,店里也会将这一问题反馈给厂家看看如何处理。4S店表示,会在接下来最迟一周的时间里就给车主一个满意的答复。
车主觉得4S店一直都在拖延时间,上个星期也是这么说的,最后检查出来无异常,然后具体的解决方案也没有。
负责人表示这次是等厂家回复。许多网友看到这事之后纷纷发表感想“这是老寒腿定制版的车,一般人开不了,说不定还要加价卖呢”确实有些老寒腿的人,夏天一吹空调就感觉关节里面进冰了一样,所以开车时底下出热风可以有奇效。
4S店表示这是厂家为提高舒适度而设计的,但是怎么看来,一点都不舒适,而且很影响驾驶感觉呢!对于这件事情,余先生与4S店目前还未达成一致,我们将持续关注。
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