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汽车行业关注(autochat.com.cn)01月19日报道——
1月19日,蔚来法务部发文称,多个网络账号因多次发布与蔚来相关的不实信息,被法院判决认定其行为违法,严重侵害蔚来合法权益,依法判令其公开赔礼道歉并赔偿蔚来经济损失。
官方在内容中披露了相关账号,其中“妄图网络”等多个网络账号的使用人及运营方毛祥鉴、长沙县星沙小妄图网络技术服务工作室,通过其控制的多平台账号,多次发布与蔚来相关的不实信息,恶意诋毁企业经营情况,以此博取流量、谋取不正当利益。还有“老蔡商业反思”等多个网络账号的使用人及运营方蔡勇劲、王彦钊、杭州轻松来客文化传媒有限公司,通过其控制的多平台账号,多次发布侮辱、诽谤蔚来的侵权信息,损害蔚来名誉。
对于上述账号的行为,官方表示将持续运用法律武器,坚决维护企业和用户的合法权益。积极响应工信部等六部门关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的号召,将持续运用法律武器,坚决维护企业和用户的合法权益,对任何诋毁蔚来及用户的违法行为采取零容忍态度。同时,对于此次维权所获赔偿,将继续捐赠用于支持教育、养老等公益慈善事业。

实际上,随着互联网的快速发展,一些不良网络账号为了博眼球、赚流量,不惜采用恶意手段,肆意发布一些不实的评论。这些不实的评论在一定程度上也给车企带来不可抹灭的伤害。为此,不少车企都相继开通法务部官方账号。与此同时,车企在舆论方面也越来越重视,更有不少车企为了打击恶意诋毁、抹黑等乱象,开出高达500万元的悬赏来收集线索,试图以此打击网络“恶意诋毁、抹黑”等乱象,以维护自身合法权益。

蔚来汽车在这方面近年来也在加大打击的力度,去年2月官方就发布最高奖励100万元,公开公开征集黑公关和水军线索。对于蔚来汽车在网络上遭遇的抹黑攻击问题。蔚来创始人李斌曾表示,原来对此一直比较佛系,但现在认为有组织的抹黑攻击如果不去回应,是对用户、同事及公司品牌的不负责任。并透露,对于这类行为蔚来的法务团队采取了更为强硬的态度,成功赢得了多起官司,将所得赔偿款捐赠给了公益活动。

除了车企在加大打击恶意抹黑、诋毁的行为外,政府部门也在加强监管打击力度。去年9月,工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局等六部门联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。此次,专项整治行动集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象。去年12月,“网信中国”最新通报,多个汽车账号因集纳炒作负面信息,抹黑诋毁汽车产品被处置。
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