分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月06日报道——
4月汽车投诉排行榜名单出来了!据车质网统计,4月份收到车主有效投诉7017宗,环比下降17.3%,同比则上涨18.3%。分品牌来看,自主品牌的投诉占比为44%,合资品牌的投诉占比达到54%。其中美系品牌占比17%,德系占12%,日系品牌则占10%。
4月车型投诉前三名分别是:东风标志408、一汽-大众宝来和上汽大众朗逸。

东风标致408已是常客了,在近段时间连续成为投诉榜冠军,2月投诉量160宗,3月更是达到384宗,4月以317宗投诉继续位于榜首,远远高于第二名的投诉量。品牌小众且销量不大,究竟什么问题投诉量如此大?408被广大车主投诉的典型问题有:轮胎开裂、减震器异响、机油泵堵塞等,总体问题还比较多。据了解,408轮胎问题投诉量最为严重,不少用户发现轮胎侧面出现开裂问题,影响使用及行车安全,并向4S店及厂家进行投诉索赔。
4月份大众、奥迪齐头并进霸占投诉榜,仅仅前10名投诉车型中,大众和奥迪合计就占据了一半。

包括宝来、朗逸、速腾、迈腾和高尔夫同时入选前十排名,主要涉及变速箱、发动机、车内异味的核心问题。其中朗逸被投诉最多的是车内异味和发动机漏油;高尔夫投诉量最大的是变速箱顿挫和故障灯亮。
日系车的总体投诉量下滑了很多,曾经的“投诉王”东风本田CR-V已经没有出现在名单上。此次上榜的有东风日产轩逸,主要问题是变速箱异响顿挫;广汽飞度4月投诉量为33宗,主要问题是无法启动和发动机异响;此外广汽丰田雷凌的问题有减震器漏油和变速箱异响。

自主品牌车型上榜的比较少,但值得注意的是领克01被用户投诉“油耗高和发动机功率不足”的现场存在已久,原因是去年7、8月份厂家对车辆进行系统升级后,许多车主反映车辆动力减弱、涡轮介入延迟、油耗明显增加、转向卡顿等问题。领克官方曾发布过相关情况说明,并称会向用户提供不同风格的软件版本,强化车辆的动力响应。
汽车投诉排行榜是根据车主投诉问题进行排名,因此销量多、保有量大的车型上榜几率就会越大,被投诉的案例也会越多,因此上榜的车型也不能说明其质量与其他车型相比有所欠缺,而其中的意义,则在于排行榜中被投诉的车型可能为该款车出现较为频繁的问题,作为车主或者想卖车的消费者来说都具有一定的参考价值。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

10月28日,全新smart精灵#5EHD超级电混车型正式上市。新车上市后将与特斯拉Model Y、领克08 EM-P以及阿维塔07增程版等车型展开竞争。简单回顾新车的外观设计,新车依然沿用纯电版车型

10月28日,腾势汽车旗下大型SUV——腾势N8L正式上市,新车将推出2款车型,售价区间为31.98-34.98万元。值得一提的是,作为腾势品牌“旗舰双子星”矩阵的重要一员,腾势N8L与腾势N9一脉相

10月26日,奇瑞汽车针对旗下部分品牌车型推出购置税补贴方案。从补贴方案内容来看 ,该方案适用于奇瑞旗下多个品牌车型,其中包括奇瑞、纵横、星途、捷途、iCAR等品牌中符合2026年减征购置税技术要求的

10月27日,智己汽车官宣布,智己LS9将于11月4日预售。据了解,智己LS9定位六座大型SUV,将搭载“恒星”超级增程技术及灵蜥数字底盘3.0,CLTC纯电续航402公里,将于四季度上市。外观方面,

10月27日,东风汽车集团有限公司召开领导班子(扩大)会,通报了中央组织部有关决定:王俊同志任东风汽车集团有限公司副总经理、党委常委。资料显示,王俊是四川达县人,于1972年5月出生,毕业于南京理工大