汽车行业关注（autochat.com.cn）08月03日报道——

近来，由于受台风“杜苏芮”影响，全国多地遇极端强降雨，发生洪涝地质灾害。据国家金融监督管理总局北京监管局数据显示：截至8月1日上午10时，北京地区各财险机构收到保险报案6786件，报损金额1.66亿元。其中门头沟、房山地区报损金额8425.7万元；车险因灾报案数6480件，报损金额约1.33亿元。面对突如其来的灾难，车企们纷纷伸出援手，驰援灾区。

7月31日，长城汽车在其官方微博发布了“长城保驾，风雨同行”的关怀活动，针对北京、天津、河北、福建、浙江、山西、山东、河南等受到暴雨灾害突袭的长城汽车用户，长城旗下五大品牌推出24小时救援守护、车辆免费检测、泡水车辆维修相关配件材料的维保优惠、专人跟进开辟保险理赔专属绿色通道、延时维保、全车免费消毒等爱心关怀服务。据了解，关怀活动将一直持续至8月31日。

同日，北京汽车官方发布用车服务保障，遇突发情况时，可一键呼叫救援。北京现代推出山洪突袭现代守护关怀活动，为山洪事故车辆提供绿色通道服务，同时免费享免费救援、维修工时配件专属折扣、免费取送车、车辆免检、车辆深度清洁、杀菌消毒等服务。

8月1日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司在其公众号发文表示：近期，北京地区持续遭受强降雨天气，造成人员及财产损失。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司、北京奔驰汽车有限公司，以及经销商通过梅赛德斯-奔驰星愿基金，与中国青少年发展基金会紧急启动了《重大突发灾难捐助项目管理机制》应需向奋战在防汛抢险一线、全力保障城市运行的青年志愿者及广大工作人员捐赠“应急关爱包”。“应急关爱包”中有雨具、应急光源、消毒用具等防汛必备物资，以及水和食品等生活必需品，为北京市房山区、门头沟区、大兴区、丰台区等汛情较严重的地方的一线工作人员提供后备支持。

同日，理想汽车向北京市慈善协会捐款2000万元，用于开展紧急救灾，包括灾后道路、桥梁、校园、家园等基础设施的修缮，以及困难家庭救助等领域的工作。理想汽车表示:将持续关注灾情发展，全力支持救灾和灾后重建工作。一方有难，八方支援。除了捐款，理想汽车也在7月31日，发布了极端天气用户关怀政策，从救援、质保、维修、充电和用车五个方面，为用户保驾护航。

沃尔沃汽车在8月1日，推出“极端天气用户关怀”服务。如果车主因为所在城市及区域遭受暴雨等极端天气导致车辆发生车辆故障，即可拨打沃尔沃汽车紧急道路救援热线，无论车辆停放在家中或行驶在路上，紧急道路救援都将会提供帮助。而“随车管家”服务*则包含一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助等功能，可以提供7*24小时全天候在线守护。如果车主在暴雨天气行车时发生车辆故障，可以按下车内道路救援服务按键，等待救援。

8月2日，长安汽车宣布，对北京、河北、河南、山西、山东、天津等地因暴雨、洪水受灾的车辆提供9大关怀服务，其中有24小时免费救援，专人协助保险理赔，工时费7折，免费全车检测、清洁滤芯、补充玻璃水、车内杀毒、赠送雨刮衣服、空调清洗抗菌除臭等服务。同日，比亚迪官方发博表示，捐款2000万元驰援暴雨灾区，用于紧急救灾和灾后重建工作。同时，提供24小时救援服务。

此外，哪吒汽车也发布了用户关怀计划，提供24小时在线服务。小米公益基金会在8月2日紧急捐款2500万元，用于保障北京、河北受灾群众的人身安全采购紧急救灾物资和救援设备，及帮助灾后重建工作。广汽埃安也官方宣布因台风 " 卡努 " 及 " 杜苏芮 " 暴雨影响受损的广汽埃安车辆到店维修，可享免费拖车一键救援、免费全车检测、全车免费清洗、一键维保免费取送车、专人管家式理赔服务、快速维修绿色通道等服务。

8月3日，宝马中国宣布紧急向北京市慈善协会捐款人民币1500万元用于受北京暴雨影响地区的紧急救助及及灾后重建工作。长城汽车在今日也发布了援助升级！向红十字会捐款2000万元，用于灾区救援、重建等工作。 除了以上车企，还有很多汽车服务企业也在以各种形式向受灾地区群众提供各种帮助。例如:途虎养车开通24小时紧急救援专线、京东养车针对暴雨遇困车主上线24小时求助通道等。             

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