添加收藏 | 登陆 | 注册
首页 资讯 新车 24H热点 行业报导 国际产经 数据报告 汽车产品库 汽车销量

除了微博还有微信

敬请关注

微信公众号

autoWeChat

理想又火了!多位车主上街拉横幅

2024-04-28更新内容 来源:汽车行业关注 小鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

分享到

汽车行业关注(autochat.com.cn)09月04日报道——

近日,理想ONE被曝在终端门店降价2-3万元销售,而且进入9月份后将对理想ONE停产,并于11月份切换至换代车型——理想L8,此举引发众多新老车主不满。

image

9月4日,在杭州某理想汽车门店,有大批2021款理想ONE车主自发拉横幅维权。从网传视频及图片来看,这些2021款理想ONE车身贴着维权横幅,上面写着“理想ONE汽车虚假宣传欺骗消费者”、“理想汽车无良车企欺骗消费者”、“理想与套路之间,相隔一个理想ONE”等标语。

imageimageimage 《电车报告》从黑猫投诉官网了解到,大量理想ONE车主在网站上投诉理想汽车存在欺诈销售。集体投诉发起人“别拿我鸡腿”称,其于2022年6月30日购置理想ONE,当时售价为34.98万元,订购之时销售、汽车生产商统一口径,未提及该车辆升级换代停产以及将降价等相关事宜,问到该问题也均表示没有此计划,并保证全国统一价格,不存在降价的情况。2022年8月19日,理想ONE完成生产并提车,然而不到半月时间就公布理想ONE即将换代并停产,终端优惠2万元左右。该投诉人认为,理想汽车存在对欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题,造成损失。

image 

针对理想ONE降价停产,车主总结如下:1、降价,影响了二手车价格,损害了车主的利益;2、停产、售后维修成本大幅度提升,无论是时间还是金钱;3、品牌信任度、理想这波伤害了国人的信任,要求理想公司给解释;截至发稿前,该投诉量为226起,处理率为0%。同时,车主提出以下诉求:1、退还2万元优惠;2、为保证车辆停产后的后续维修事宜,提供终身质保;3、保留本人更换新款车辆的权利。

《电车报告》从汽车投诉网站上了解到,关于理想ONE“隐瞒相关信息/与宣传不符”的相关投诉同样不少,9月1日-3日就高达52宗,有望夺得9月投诉榜第一。

image 针对以上消息,《电车报告》联系理想汽车客服,得到以下回应。针对降价传闻,理想汽车表示,“不同时期的零售政策会有不同,公司会根据不同时期的市场情况,对销售政策进行调整,这个属于正常的商业行为”。针对停产传闻,理想汽车表示,“理想L8是理想ONE的换代产品,换代完成后理想ONE将不再生产”。不过,理想汽车官方并未透露何时停产理想ONE。

Snipaste_2022-09-04_10-38-37

9月1日,理想汽车公布最新交付数据显示,8月共交付新车4571辆,同比下滑51.5%,环比下滑56.1%。在公布交付量当天,理想汽车披露,理想L8将于11月正式发布,并且“发布当月及开启交付”。理想汽车联合创始人兼总裁沈亚楠表示,“理想L8是为家庭打造的中大型智能豪华SUV,将提供六座版和五座VIP版两个车型,更广泛地满足家庭用户的细分需求。”

此前,有用户在李想微博评论区留言“一直在等8”,而李想回应“等L8的现阶段就别买ONE了”,并表示“需要先把理想L9的交付和爬产完成,两款第一个完整月就可以交付过万的全新车型同时爬产的难度太大”。

Snipaste_2022-09-04_11-22-16

综合现有信息来看,8月理想汽车交付量暴跌,大概率是理想ONE车型的生产停滞,将大部分产能让于理想L9,优先确保理想L9的产能。为了打消市场顾虑,理想ONE开始在终端市场降价卖车清库存,待理想L9完成产能爬坡后,将于11月正式发布理想L8,即为理想ONE的换代车型,实现产能错峰爬坡。

没想到的是,一年前的场景再次发生。2021年5月,理想汽车推出2021款理想ONE,相比于老款车型,虽然2021款理想ONE售价上调了1万元,但辅助驾驶系统软硬件和配置上的升级显得格外良心。然而,多位车主咨询是否短期内将推出新款车型,均得到否认,本着信任的态度最终购入旧款理想ONE,但曾想购买不久后的上市新款车型,车主认为理想汽车存在欺诈销售、刻意隐瞒新车上市消息,从而引发维权事件。

不难看出,此次理想ONE事件更加严重。正常来说,车型改款换代本是正常操作,但争议的地方在于理想汽车是否有告知车主,是否将推出新款车型或全新车型,目前这一方面仅是理想车主的一面之词,理想官方并未回应。就此来看,理想ONE降价销售确实引发众多车主的不满,毕竟刚提新车不久就降价销售,心理难免有落差,而更重要的是,此后理想ONE将停产退市,取而代之的是全新理想L8,这款车型在外观上、配置上都会进行升级。

图片

有车主表示,理想背刺老车主,失信于人。理想推出理想ONE换代车型可以理解,但未就即将推出换代车型而告知车主,刚提理想ONE新车的车主好像“大冤种”,更重要的是此后将不再有理想ONE这款车型,这种感觉就好像被抛弃了一样。

当然,理想ONE车主的心情也是可以理解的。首先,理想ONE停产势必会影响二手车价格,这才是车主恼火的地方。正常来说,产品更新迭代产生价格波动是正常的,甚至产品命名进行小幅调整也是可以接受的,但是直接停产并采用全新命名,这种操作确实难以理解,与其说为了完善产品阵营,倒不如说是为了新而新,让外界觉得换代车型变化巨大。从从汽车发展史上,也鲜有汽车品牌会采用这种做法,例如第二代起亚Sportage引入国产后中文名为“狮跑”,第三代Sportage并将中文名取为智跑,但智跑上市后与狮跑同堂销售,也并未停产。至于抛弃20万理想ONE车主的说法,可能也不夸张,理想汽车的操作不仅损害了刚提新车车主的利益,也损害了老款车主的利益,而会对理想汽车这个品牌变得不信任、不忠诚,试想哪位车主还会向亲朋好友推荐这一品牌。

欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

阅读量:0

*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

标签搜索: 理想 汽车 车型 车主 投诉 销售 换代 市场 新车 不同 全新 将于 报告 电车 问题 717微卡 汽油单排(后单轮) 轴距3500mm 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3050轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3360轴距 4X2单排栏板微卡 国Ⅴ 王牌腾狮 玉柴4.3L 160马力 3650轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌腾狮 云内3.8L 129马力 3000轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内2.7L 116马力 3360轴距 4X2排半栏板轻卡 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内3.9L 156马力 3200轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 云内4.5L 220马力 3000轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 潍柴4.6L 220马力 2500轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 适豪 顶配版 尊旅 3.5L 手自一体 C型平顶尊旅版 维沃特 2.0T 手自一体 C型商务车 半隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 豪华旅居车 维沃特 2.0T 手自一体 领航无隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 4座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 7座 维莱德 2.0T 手自一体 A型房车 后升顶版 4座 维莱德 2.0T 手自一体 B型商务房车 后升顶版 4座 凯路威 2.0T 双离合 定制型 中通开阳系列纯电动物流车 LCK5031NXXYEV 沃尔沃XC60 T5 四驱 智雅豪华版 路虎事故车 瑞风S2 1.5L CVT 豪华型 道奇怎么样 新豹2 1.5L 手动 汽油 DK15 双排 中长货厢 3400轴距 仓栅车 双后轮 CNG 国5 长城C20R 1.5L 手动 尊贵型 三菱帕杰罗速跑 EMKOO 哈弗H6 2.4L 自动 两驱 尊贵型 福特kuga 名爵6 20T 双离合 Trophy 尊享互联网版 国VI LUMMA CLR 550 R 神骐F30 仓栅车 单排 1.5L 手动 标准版 3米货箱(载额935) 凯运升级版 中体普通排半坑板铁柜 液刹 国四 悦驰 黄海N2 荣耀版 2.5T 手动 四驱 运动版 柴油 国V 赛影 CC6510YMK41 豪华 rav4汽车 YARiS L 致炫 1.5E CVT 魅动版 国Ⅵ 黄海·大牛(N1S) 2.5T 手动 两驱 加长劲取版 柴油 国VI 佳宝V55 V55 CA6400 速腾 1.6L 手动真皮型 森雅R9 1.2T 手动 豪华智尚版 一汽丰田特锐 阿斯顿·马丁DBS Manual Coupe 博瑞 2.4L 尊雅版 跨越王X1 载货汽车N1 1.2L 单排双后轮 舒适版 SC1031GDD5B 汽油 国V 奥迪A6L 2.4L CVT 技术领先型 领主 领主商务版 2.5T 手动 四驱 精英版 柴油 国V 红旗HS7 3.0T 手自一体 四驱 智联旗悦版 江淮T8 标双 2.0T 手动 两驱 舒适版 柴油 小霸王V V 柳机1.3L 91马力 2800轴距 4X2双排厢式微卡 汽油 国Ⅵ 优劲 单排加长版 1.2L MT 标准型 MINI 1.6L 中国奥林匹克纪念版 奔腾X40 1.6L 手动 舒适版 跨越者D5 柳机1.8L 125马力 2.85米仓栅 双排 后双轮 PLUS 标准版 汽油 国Ⅵ 神骐T20 1.5L 手动 单排复合板厢货 财富版 基本型 rav4汽车 jcuv 斯巴鲁XV 2.0i 舒适导航版

分享到

网友评论网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

资讯

撰稿人

小鑫
小鑫
汽车行业关注编辑

微信公众号

汽车行业关注所刊载内容之知识产权为虎传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

12
报料