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汽车行业关注(autochat.com.cn)10月15日报道——
劳斯莱斯邀请“网红”夫妻出镜参与推广,引发大量负面评价。10月14日,劳斯莱斯汽车在其官方微博致歉:近日,劳斯莱斯汽车大中华区发布了一则试驾视频,引发了大家的关注和讨论。作为一个负责任的品牌,劳斯莱斯汽车大中华区认真对待这次事件,诚恳聆听大家的反馈,决定将该视频下线。劳斯莱斯汽车大中华区感谢大家的询问、关注和建议,我们会努力创造更好的品牌体验。当日,“劳斯莱斯下线网红夫妻争议视频”一度冲上微博热搜榜首,官方虽然致歉并下架视频,但是关闭评论的做法也让网友质疑是否真的“诚恳聆听大家的反馈”。
相关事件回顾:9月24日,劳斯莱斯在其官方微博发布了一则宣传视频,其中邀请了著名车评人陈震,以及木木美术馆创始人林瀚、雷宛萤(晚晚)夫妻等人。该视频发布后迅速引起网友热议,其中大多是质疑和批评的声音,矛头直指林瀚、雷宛萤(晚晚)夫妻。
从多位网友的评论来看,这对网红夫妻已陷入多起负面舆论事件,口碑颇受争议。有网友表示,如果没有劳斯莱斯的这一操作,没有多少人知道这两人。至于这对网红夫妻的背景故事,有兴趣的可以自行搜索了解。
针对劳斯莱斯下线网红夫妻争议视频,有网友表示,“劳斯莱斯这么大的名气还需要请代言吗?就算要请也不能请网红啊?”、“劳斯莱斯不至于吧图片顶级豪车还要啥代言人”,也有网友表示,“品牌形象真的很重要欸,希望各大品牌都能爱惜自己的羽毛”。
据了解,劳斯莱斯目前在售车型有古思特、幻影、库里南、魅影等车型,宣传视频中的车型为库里南,售价区间 610万-780万元。据相关数据显示,2020年劳斯莱斯全年销量为3576台,同比下降26.4%,其中在中国市场销量为1146台,同比增长2.6%,销量占比达到32%。不难看出,中国市场在2020年给劳斯莱斯贡献了三分之一的销量,说明中国市场的重要性,而此次舆论事件又发生在中国市场,多多少少对劳斯莱斯品牌造成了一定的影响。实际上,不管是豪华品牌还是普通品牌,聆听消费者的反馈显得格外重要。
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