分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月25日报道——
据1818黄金眼报道,浙江的胡先生花了14万元购买了一辆寒光灰配色的迈锐宝XL,寒光灰配色的迈锐宝XL有点难买,问了好几个4S店,只有浙江元通兰通4S店有现车。在提车之前,胡先生明确强调自己不要展车,在汽车三包凭证上也标明“无展示车”。然而,刚提车不久,有迈锐宝XL车友怀疑,胡先生买到了展车。
胡先生说,提车第二天就把车开到4S店装潢,遇到了两位刚买迈锐宝XL的车友。车友表示,1.5T寒光灰配色的迈锐宝XL都没有现车,店里只有一款装了360倒车影像的展车。车友还表示,自己也想买这个配色的迈锐宝XL,比胡先生更早来到4S店里,但是被告知没有现车,只有一款装了360倒车影像的展车。同时,车友还发给了胡先生当时展车的图片,认为胡先生买的就是店里的展车。
为什么怀疑是展车?胡先生说,车友发给他的照片中,展车前轮有一个黄点,黄点的位置与自己新提车前轮的黄点位置基本相同。同时,胡先生也看了其它迈锐宝XL,每个前轮都是有黄点的,但是黄点的位置有所不同。
针对以上怀疑,4S店的销售顾问表示,仅凭黄点是不足以证明胡先生的车就是展车,之前确实有一款寒光灰配色的迈锐宝XL展车,但是展车已经卖出去了。当记者提出拿出展车资料与胡先生进行对比时,销售顾问则表示没有展车记录。记者再提问如何确认卖出去的是不是展车,销售顾问回应“我们都是按照新车卖的,没有说展车就是展车的价格。”
当询问提车之前是否会告知消费者卖出去的是展车还是全新车,销售顾问也明确表示“不会”。那么店内不会对展车进行记录,提车前也不会告知消费者是否是展车,怎么有底气在三包凭证上标明“无展车”。
新车和展车有什么区别?作为展车,消费者在购车之前肯定会进行一些功能上的使用,例如车门的开关、例如车窗的开关等等,这些都是新车与展车的区别。另外,作为4S店,或许在店方看来卖出去的就是新车,但是消费者往往不这么认为,消费者有权知道自己买到的是全新车还是展车。
从这起事件来看,目前胡先生购买到的是否是展车还不得而知,这一切都只是基于胡先生对现有消息的一些猜测,但是从4S店的服务和管理层面来看,确实是存在不足的,最直接的就是消费者的知情权得不到保证,无法确保自己购买到的是全新车还是展车。针对此事件,销售顾问表示会向上级反馈,也尽量找一下之前展车的信息,跟胡先生进行解释说明。不过胡先生不认可销售的说法,已经把相关问题反映给监管部门。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
6月10日,奇瑞汽车旗下全新微型纯电动车型——奇瑞多米正式上市。新车共推出305公里舒享型和405公里舒享型2款车型,售价分别为。据了解,新车定位5万级真5座纯电MINI SUV,采用5门5座设计,动
6月10日,一汽丰田旗下全新车型——丰田bZ5正式上市。新车共推出2款车型,售价分别为。一汽丰田bZ5基于e-TNGA平台打造,定位纯电动中型SUV,外观采用丰田bZ系列最新家族设计语言,前脸采用封闭
6月10日,丰田汽车公司和德国戴姆勒卡车公司发布联合公告,丰田汽车旗下日野汽车和德国戴姆勒卡车旗下三菱扶桑卡客车已针对业务整合达成最终协议。根据公告,日野汽车和三菱扶桑卡客车将成立一家控股公司,戴姆勒
6月9日,日产汽车公布2025年5月中国区业绩。数据显示,日产汽车中国区含乘用车和轻型商用车两大事业板块在内的5月销量为57998辆(包含英菲尼迪进口车型),同期为64233辆,同比下滑9.7%。截至
6月10日,针对网传小米汽车高阶驾驶培训出现致命车祸事件,小米汽车副总裁李肖爽在微博发文回应。李肖爽表示:“为了能感受车辆的极限,用户在训练中会不断挑战高强度工况,偶有状况发生属实正常,这也正体现了培