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汽车行业关注(autochat.com.cn)01月04日报道——
作为吉利汽车最新推出的车型,基于CMA平台架构打造以及搭载沃尔沃2.0TD发动机,其安全性能以及动力表现备受消费者关注,而从星瑞的各方面来看确实有很大的优势。
不过,吉利星瑞最近却被曝出存在质量问题。有多位车主反馈,称自己的车出现了油箱异响,发出咕噜咕噜的声音,准确来说,应该是汽油在油箱内部撞击油箱壁发出的声音。
一车主反映,12月12日刚提车加满油开回家路上,每次刹车都能听见后排咕噜咕噜的声音,打电话给4S店,对方回复是ABS介入的声音,4S店这么回复自己也没有多想,开了700多公里,每次刹车都会响,后来才知道是刹车油箱异响。

还有车主反馈,堵车刹车的时候能够听到撞击声和咕噜咕噜的声音,找4S店售后,对方说厂家知道油箱异响这个问题,试驾车也有,但是厂家还没有解决方案,4S店则表示“不影响安全。”

此外,还有不少车主投诉星瑞存在相同的问题。针对这个问题,大部分车主表示无法接受,有车主表示“油箱异响天天听到真受不了了”,还有车主表示“遇到堵车一刹停就咕噜咕噜地响,可能注意力太集中油箱了,声音真的没法接受”。从车主反馈来看,该问题已经对车主用车造成了较大的困扰。



有消费者猜测,星瑞油箱异响可能是因为没有加装防浪板的缘故,其作用是隔开回油区和泵油区,增大油液循环路径,降低循环速度,有利于降温散热、隔离沉淀,自然也有比较不错的隔音效果。
很多车主都反馈存在类似的问题,在一车主贴出的聊天记录中,厂家回应“燃油箱为塑料材质的半马鞍型油箱,内部设计是空腔结构。当用户在使用车辆过程中,紧急制动、点刹的时候,燃油会冲击燃油箱内壁,燃油箱在半箱油或大半箱油时,驾驶时可能听到轻微燃油晃动的声音(咕咚声音),属于正常物理现象。”

除了油箱异响外,部分车主还反馈,星瑞存在着刹车、方向盘异响、做工瑕疵较多、中控异响、车机系统死机等方面的问题。
作为首款基于CMA架构打造的轿车,吉利对这款车寄予了厚望,其售价11.37万元-14.97万元,外观内饰设计方面也有所突破,搭载2.0T沃尔沃发动机, 更是被吉利称为“轿车颠覆者”,上市首月销量达到了7071辆。这个销量虽然不多,但是对于一款自主品牌轿车,这个销量表现也算不错。
不过,吉利星瑞被曝出存在或多或少的质量问题,特别是油箱异响,虽然不是什么较大的产品缺陷,但是正如车主所说的,这种声音真的很难接受,甚至可能会影响行车安全,不过厂家方面也表示属于正常现象,后续是否会采取怎样的措施解决问题还有待关注。
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