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汽车行业关注(autochat.com.cn)11月19日报道——
对于新车当维修车销售的案例此前也出现不少。近日有网友爆料,自己在林肯4S店购买了一辆林肯MKZ轿车,但提车之后发现车辆多处存在问题,并怀疑该车辆疑是维修车,便做过鉴定,确认该车辆存在二次作业。
今年10月13日,车主在长沙力天中南林肯中心4S店购置了一辆全新的林肯MKZ轿车,隔了几天4S店告知车主新车已到店,可以安排提车手续。但因为进口手续的问题,又被推辞了几天。
10月23日,车主前往4S店提车,由于新车需要进行清洗,便拉去进行清洗了,但在车辆进行彻底清洗过后,车主发现新车上有不少无法清洗干净的坏点,便起了疑心。但在工作人员的解释下,称这是车辆通病,生产就已经有的了,对此车主才没有多想,驱车离开。
11月3日,车主又发现新车后备箱盖漆面出现龟裂,便再次进售后进行检测,在检测的过程中,车主表示与维修人员都发现车辆右后门链接器有被钝器敲击的痕迹,油漆金属面存在外翻情况,对此又起来质疑,但维修人员无法解释,车主便向林肯中国进行了投诉。
之后在于销售人员以及维修人员再次对车辆进行检测是,工作人员当场确认车辆属于原厂油漆没有问题,至于此前的情况店方会反馈到厂家,需要等待厂家的回复。
11月7日,车主再次来到林肯4S店进行沟通,店方针对此前的情况做出了回复,称厂家已通过邮件回复:右后门的调整是厂家出厂的调整。但车主表示店方没有出具相关的厂家邮件。由于沟通无果,车主再次被告知回去等回复。无奈之下,车主便找到了湖南省司法权威鉴定机构进行了车辆鉴定,并出具报告。报告显示,车辆存在维修情况,不属于全新车。
对此,车主邀来了媒体再次前往4S店讨说法,但问题依然无法解决。截止目前,仍未收到经销商的处理办法的任何回复。
此外,车主对于店方出具的PDI检测也存在质疑,自己收到的PDI检测全是合格的,但提到的车辆却有各种问题。
像林肯因为维修车当新车出售的情况在2017年也遭遇过,扬州的嵇先生花46万买了辆林肯MKX 汽车,提车不久后他发现该车存在许多问题。
今年7月,邗江区人民法院作出一审判决认定4S店销售欺诈应当“退一赔三”,返还46万元购车款,赔偿购买保险、上牌等各项费用8.18万元,同时支付3倍购车金额的赔偿款为138万元。
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