添加收藏 | 登陆 | 注册
首页 资讯 新车 24H热点 行业报导 国际产经 数据报告 汽车产品库 汽车销量

除了微博还有微信

敬请关注

微信公众号

autoWeChat

芯片货不对版小姐姐维权 欧拉好猫解释供未来车型使用

更新时间: 06月10日
来源:汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

分享到

汽车行业关注(autochat.com.cn)11月24日报道——

一群原本分享内饰的欧拉好猫车主,最近觉得自己上当受骗。小姐姐们提车后发现自己的所购买车型不支持与手机娱乐相联的carplay功能,于是找到厂家400投诉,在得到厂家答复不能增加这一功能后,因此决定自己动手,试图进入车机系统的解除这一功能的限制,谁知发现了另一个“芯”的秘密。


车主称,原本产品宣传资料上宣称欧拉好猫车机系统的高通8核CPU芯片,被一个5年前发布的的英特尔4核所代替,事情因而在网络曝光。



在车主提供的一份欧拉好猫产品介绍的宣传页上,“高通专业车载智能服务平台”当中做出了如下的说明“采用高通quaicomm专业车载智能服务平台,拥有8个kryo CPU处理核心”,据此达到“相对上一代平台整体性能提升3倍,可快速部署高效的AI,自动驾驶,智能视觉一体化与车联网信息娱乐产品”。

1.png




而车主调出CPU信息时发现,这是一款2016年发布的旧款英特尔4核A3940芯片,并非是官网和宣传资料所指的高通八核CPU,两者不管是核数和性能差别较大,与官方宣传资料不符。

2.png


指出这一问题的车主越来越多的时候,11月10日,厂家更新了官网上面的介绍信息,车主称,官网删除了有关高通芯片的有关说明,这一举动相当的奇怪。

3.jpg


在11月22日,欧拉好猫在车主社区当中正式做出说明。“目前正在销售售的欧拉好猫车型2020年11月上市,车机确实尚未配置高通8核芯片。在规划中,这一配置原定是要在未来的车型上搭载的”。


为此向有关的车主赠送价值7200元的权益包,包括愿意为车主免费提供正式在开发当中的carplay及car功能,延长两年免费娱乐流量包,以及首任车主终身质保的补偿。


4.jpg


这一份公告当中,确认了车主们所指的宣传资料不实并愿意对此做出补偿,只是欧拉好猫将此解释为“要在未来的车型上搭载”。


以此“请殿下息怒”的表述,欧拉好猫的车主们似乎对这一处理结果不接受,有车主指,芯片车机换不了的情况下:首先要经济赔偿,以弥补买了智能车结果是智障车的损失;其次提供整车终身质保,以安慰被骗的心。至于退一赔三,“这种都懒得扯了,退车大家都麻烦”。



由于疫情的影响,芯片行业的交货异常困难,也有芯片销售商借机囤积炒卖,市场监督部门已经对多家炒高芯片价格的销售商进行了处罚。在汽车销售行业,也已经受到了芯片供应紧缺的影响,无新车可卖,部分汽车品牌经销商宁愿按照开票价格回收一年内的二手车,更有一家杭州的奔驰经销商开出“发票价可向上议价”的回收条件。也有汽车品牌向汽车行业关注透露,其品牌下新上市的车型已有订单近30%因芯片问题而无法交付。


在这种情况之下,长城欧拉不知是否存在因此类芯片紧缺,而使用其他芯片代替的可能性,还是如此公告所说,宣传资料描述了一个未来才会有的功能。从市场监管的层面来看,消费者按产品的宣传资料,以及销售的专业介绍来做出消费决策,也理应交付一样的产品。到手了发现货不对板,那么当然就是向消费者传达了不实的消息,虽然它并非是一个关键的参数,但同样是产品宣传包里的一部分,消费者也理应获得相应的赔偿。不管是因实际生产发生了变动,宣传资料没有得到更新,又或者是从头至尾都只是一个虚假的宣传项目,消费者在这个过程当中都没有过错,生产者应确保宣传资料的准确性。


对此,另一位维权女车主向采访的媒体表态:我们大部分女车主是不懂车,无脑冲颜值,可你说着最懂女人,然后觉得女车主人傻钱多就大错特错了,我们是不懂,但是骗我钱了,我们肯定不答应!


欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

阅读量:0

*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

标签搜索: 欧拉不实宣传 717微卡 汽油单排(后单轮) 轴距3500mm 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3050轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3360轴距 4X2单排栏板微卡 国Ⅴ 王牌腾狮 玉柴4.3L 160马力 3650轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌腾狮 云内3.8L 129马力 3000轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内2.7L 116马力 3360轴距 4X2排半栏板轻卡 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内3.9L 156马力 3200轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 云内4.5L 220马力 3000轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 潍柴4.6L 220马力 2500轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 适豪 顶配版 尊旅 3.5L 手自一体 C型平顶尊旅版 维沃特 2.0T 手自一体 C型商务车 半隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 豪华旅居车 维沃特 2.0T 手自一体 领航无隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 4座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 7座 维莱德 2.0T 手自一体 A型房车 后升顶版 4座 维莱德 2.0T 手自一体 B型商务房车 后升顶版 4座 凯路威 2.0T 双离合 定制型 中通开阳系列纯电动物流车 LCK5031NXXYEV 猎豹CS10 2.0T 双离合 驾悦版 宝典 低货台 1.8T 手动 两驱 标轴舒享版 汽油 ca7460 奥迪TT Roadster 45 TFSI 瑞纳 1.6L 自动 领先版 安德拉论坛 天籁 天籁230JK—S 舒适版(天窗) 赛拉图 1.8 运动版 MT 长安之星 1.0L 手动 SC6363B4Y 8座 宝骏RS-5 1.5T 手动 24小时在线互联版 国VI 卡罗拉 1.8 GLX—i 特别纪念版 MT 奔驰GL级 GL350 Blue TEC 北美版 长春汽车 奥铃CTS 3.8T 170马力 5.15米 排半仓栅 2060车身 国VI 驭胜S350 2.0GTDi 手自一体 两驱 豪华版 7座 汽油 陆风X5 2.0T 手动 两驱 创领版 Missile 豪情 1.0 手动基本型 瑞风 II代 7座柴油手动 奔驰S级 S 350 L 商务型 臻藏版 华晨中华论坛 荣威Ei5 豪华版 北汽昌河Q7 1.5T CVT 舒适版 5座 域虎EV T500 BEV (M1类) 景程 2.0 手动行政版 跨越者D5 厢式运输车N2 1.9L 排半后双轮 舒适版(5.795米长)SC5040XXYUFW52 柴油 国V 福美来F5 GLS—1 1.6手动豪华型 昕锐 1.6L 手动 乐选版 浪迪 1.4 手动 两驱 经济型 轩逸 1.6L XE 自动舒适版 dazhong 翼放EC EC5 仓栅 2.8T 排半液刹 标准版 国VI 上汽大通MAXUS G50 1.5TGI 双离合 极客全配版 7座 国VI 拓陆者E3 2.8T 手动 四驱 精英版 柴油 东风风光560 天津汽车价格 雅阁撞劳斯莱斯 上汽奥迪A7L路试谍照 威麟v5 荣威RX5 20T 手动 两驱 4G互联铂金版

分享到

网友评论网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

资讯

撰稿人

思远
思远
汽车行业关注编辑

微信公众号

汽车行业关注所刊载内容之知识产权为虎传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

12
报料