汽车行业关注（autochat.com.cn）10月06日报道——

说起奔驰大G，相信大家并不陌生，凭借简洁明快的硬朗线条以及奔驰家族的豪华和古典气质，让此收获不少消费者的青睐，甚至可以说“一车难求”，不仅加价还得等。

日前，济南的两位男子在奔驰济南之星看中一款二手奔驰G350的越野车，当天下午就通过手机转账方式给4S店交了1万元完定金，可没想到隔了几天再去4S店的时候，销售人员告知车辆被被人定了。

据购车的常先生和杨先生介绍，4S店称因为别人早于他们交付定金，但在来看车之前也没听到店方告知，对此表示无法接受，便提出让店方提供交易时间凭证。

常先生还表示，店方并没有给出证据，此外他们了解到店方之所以没有将这辆103万的奔驰卖给他们而是卖给别人，是另有隐情。

杨先生表示，他们打听了另外一位销售顾问了解到，别人是分期购买的，而自己是打算全款购车，所以变卦了。

记者找到了当时负责接待的销售顾问了解到，当时杨先生和常先生确实是看中了这辆车，但直到当天下午四点半，客户离开4S店后才将钱转过来的。而在十分钟之前，他们已经收到另一位客户的购车意向金。

当记者问及两者的转账时间能否提供是，销售顾问表示这属于客户内部资料，不方便提供。

根据4S店内的二手车业务的负责人表示，根据他们的工作流程，在收取客户的订车意向金前，他们一般都会先和客户签订一个订车协议，但杨先生和常先生却没有签订，并且转账之前未进行通知，所以才造成现在的误会。

对此，杨先生不这么认为并表示，当时他们看完车便直接说就要这辆车，并让4S店提供转账账号和签订协议，但店方说不用了，先把钱转过来就行。

这位负责人还表示，另外一位客户也是全款提车，价格也是103万，并不存在卖贵或是分期付款、赚取佣金等情况，至于转账的这一万元定金店方表示会原路退换。

据了解，杨先生和常先生是做二手车生意的，当看中这款车之后也已经通过朋友圈发布了该车信息。

对此质询了律师了解到，如果双方是协商不成的话，杨先生可以通过法院起诉，但前提是必须提供足够的证据证明转账的定金，是不是注明了定金，并白字黑子写明，不然口说无凭。

通过此事也希望告知消费者在购买有意向的产品时，要谨慎对待。同时，做买卖诚信也是最关键的，4S店让客户缴纳定金签合约之前，没有对店里车辆情况了解确切，也是不应该的。

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