2024-04-23更新内容 来源:汽车行业关注 俊豪 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >
分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)09月29日报道——
近日,海口的樊先生驾车行驶途中被一辆货车追尾,随后将车辆送到了位于海口南海大道的一汽丰田4S店维修。眼看马上就要到车辆的交付期时,樊先生却接到4S店工作人员的电话,电话里的工作人员表示车辆在维修过程中气囊发生爆炸。
樊先生称当时车辆只是被追尾,出了车辆左侧尾部被撞之外,并没有其他的问题。接到电话后赶紧前往4S店,到店后樊先生发现自己车辆的情况比送到4S店之前还要严重。驾驶室里一片狼藉,气囊全被打开,车头引擎盖炸歪,座椅撕裂,靠近右侧的挡风玻璃也被炸裂。
当天4S店也调取了维修车间的监控,监控画面显示一位工人正在为樊先生车辆的尾部进行切割打磨,突然发出一声巨响,吓得这名工人赶紧躲到了一边。事后才发现是车辆后方一根连接至安全气囊的电线发生了问题。
4S店维修方表示因为车辆尾部追尾变形需要对钣金进行拉扯的修复,在这个过程中,车辆的电源线触碰到气囊线,从而给它供电导致气囊的弹开。
海口市道路运输管理处维修科的工作人员到现场调查核实表示,目前发生的这种状况,4S店需要负责,因为4S店在接车定损的时候没有排查好隐患,导致气囊爆出引发二次损伤的主要原因。随后运管处工作人员也协调双方对此事进行协商处理。
4S店方面表示,这确实是他们在维修过程中没有发现隐患,导致二次损伤的事故发生,愿意承担相应的责任并赔偿樊先生的损失。由于车辆时2017年年初买的,距离事发日期已经有两年多车龄,赔偿金额按照车辆现在市场的二手价18-19万再上浮点,寻求车主的心理安慰和心理平衡。
樊先生认为车辆买回来的时候总共花费34万左右,现在因追尾来此维修,却造成这样的结果,对赔偿结果难以接受,并表示会继续与4S店进行协商,如果最后协商不下会走法律程序维护自身权益。
4S店是属于体系成熟的汽车销售服务中心,有着完整和规范的服务系统,这也是4S店的核心竞争力,所以应该规范员工操作,避免不必要的事故发生,这样才能使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
继智界S7后,蔚来也被曝“截胡”小米SU7订单。4月23日,《财联社》走访多家蔚来门店后发现,蔚来线下针对已下定小米SU7的消费者推出相应补贴。蔚来门店销售表示:“只要您下单,我们同样补贴5000元。
4月22日,哪吒L增程版车型正式上市。新车共推出4款车型,售价区间为12.99万-15.99万元。据了解,哪吒L基于山海2.0平台打造,定位中型新能源SUV,动力上提供纯电版和增程版两种动力选择,此次
小米汽车自上市以来就备受关注,最近消息也一直不断。4月23日,雷军在小米投资者大会上宣布,截止到4月20号,小米SU7锁单量超过7万台,2024年小米SU7交付目标超过10万辆。有意思的是,此前花旗银
4月22日晚间,捷途品牌旗下紧凑型SUV——捷途山海T2正式上市。新车共推出3款车型,售价区间为?可视为是捷途旅行者插混版车型,上市的3款车型均为两驱版,今年下半年还将推出四驱版车型。外观方面,新车基
4月22日,新一代哈弗H9实车亮相。综合此前报道,新一代哈弗H9采用非承载式车身,提供2.0T汽油发动机+8AT变速箱以及2.4T柴油发动机+9AT变速箱两套动力系统,新车将于2024北京车展上首发亮