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汽车行业关注(autochat.com.cn)03月12日报道——
2月刚过去,根据车质网统计,2019年2月车质网接到的有效投诉信息共涉及565款车型,有效投诉信息达到5592宗,其中投诉达两位数(含)以上的车型112款。
受春节假期影响,投诉量环比有所下降,,较2018年同期上涨11.5%。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年2月投诉量前20的车系(车型)排名如下:
第一 标致408 轮胎开裂 减震器异响
第二上汽通用别克英朗 转向卡滞,发动机漏油
第三奇瑞汽车 艾瑞泽5 减震器异响,车身生锈
第四,第五北京现代 领动转向卡滞 异响 途胜 发动机功率不足 油耗高等等
投诉位居第一的就是东风标致408,投诉内容大部分就是减震器异响及轮胎开裂。所出现问题的轮胎批次使用的全部都是固特异轮胎。
东风标致召回2014年至2015年新款408汽车的随车原装固特异轮胎,召回轮胎的批次为:TC6AKR1R0814到TC6AKR1R4215,东风标致召回原因官方原文为:“该范围内的部分轮胎由于帘布帘线极限强度不足,可能导致轮胎帘线断裂甚至胎侧鼓包。继续行驶,极端情况下轮胎有泄气等风险,存在安全隐患。神龙汽车有限公司将对召回范围内车辆的上述批次的原装轮胎免费更换为改进后的轮胎,以消除安全隐患
轮胎开裂及鼓包等问题并非不可避免,基于部分车企可能会向轮胎企业提出降低滚动阻力、降低重量等需求,轮胎耐用性或多或少会受到一定影响。所以厂家要直面故障缺陷,完善制造,才能得到消费者的信任。
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