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汽车行业关注(autochat.com.cn)08月03日报道——
据媒体报道,在济南做生意的孙先生开车带客户到潍坊出差途中,孙先生正常驾驶的汽车轮毂突然炸裂,滑行一百多米后,车辆才停下。而4S工作人员表示,如果鉴定结果显示是质量问题,会承担责任。
据了解,孙先生当天驾驶的是自己造2018年底花费82万购买的宝马X5SUV,车辆为整车进口。结果自己才刚买半年的车在正常行驶中轮毂突然炸裂,对此孙先生怀疑,这辆车的轮毂质量存在问题。
据孙先生表示,在7月8日晚上,自己正常驾驶汽车,开着就感觉车辆晃动的很厉害,孙先生赶紧把油门这只脚放掉,然后慢慢点刹车,靠边停,车辆大概滑行了一百多米。乘客没受伤,但是觉得她心里面肯定会有阴影,因为她全程都在尖叫。
从视频看出,该车外侧的轮毂没有任何损伤,从中间位置炸裂。孙先生还表示整个过程中,车辆的报警系统一直没有任何提示。
得知情况后,宝马中国相关工作人员取走了轮毂样本,称将带回德国总部进行检测,但检测结果反馈时间尚不确定。
对于报警器没有显示,售后经理做了解释:称轮胎突然失压,一下没气了,这个时候没法报警。对于孙先生宝马车轮毂炸裂的原因,售后服务经理猜测,是因为车辆撞击到硬物才会突然炸裂。之后,一名维修人员找来了与孙先生车辆同型号的轮胎,现场进行切割并做了解释。
对于事故原因,目前双方各执一词,但都认可等检测结果出来之后再进行处理。济南宝悦行售后服务经理也做出了承诺。“如果最终的鉴定结果客人认可,是产品质量问题的话,我们肯定根据相关的法律法规,履行我们的义务。”
对于轮毂开裂这样问题,小编也从网上了解到并非个例,且以宝马5系车主居多,并有多位不同车型的车主均反映了轮毂开裂问题。轮毂开裂安全隐患也是巨大的,严重可能导致车辆翻车,对此希望宝马中国对该问题能够足够重视。
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