2024-04-25更新内容 来源:汽车行业关注 陈锐鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >
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汽车行业关注(autochat.com.cn)07月28日报道——
最近,广西南宁陆先生花34万元买的一辆奥迪车在正常使用半年后起火被烧,经消防鉴定事故原因系汽车自燃,但当陆先生以此为依据要求厂商赔偿损失时,厂商却表示车辆本身没问题拒绝赔偿,使得陆先生十分恼火。
据陆先生介绍,该奥迪车是他在去年10月份于广西南奥汽车有限公司贷款买的,首付是20多万元,今年4月刚刚还完全部贷款,前前后后总共花了陆先生34万元。可就在刚还完贷款不久,也就是今年的5月7日晚,这辆刚开了半年多的奥迪停在住宅区一楼被火烧得只剩车壳。
随后,陆先生就把车辆被烧毁的情况反映给广西南奥汽车销售有限公司,对方随后便安排了售后人员对烧毁的奥迪车进行检测,给出的结论是:起火原因是涉事房屋右后方用电器故障导致电器短路,进而引燃屋内可燃物及车辆,非车辆质量问题。
但今年7月5日,公安消防大队给陆先生出具的《火灾事故认定书》却与厂商的鉴定结果大不相同,认定书里却指出,起火原因是停放在一楼的奥迪车车头发动机机舱右侧自燃,由此引起的一楼火灾。
对此,陆先生凭着这份认定书找到广西南奥汽车销售有限公司,要求对方按照消防给出的鉴定结果赔偿车辆的损失,但其负责人员却以厂商的鉴定结果中车辆没有问题为由拒绝赔偿。
那么面对厂商和消防部门两种不同的鉴定结果,到底哪个才能作为事故判责的依据呢?广西东方意律师事务所律师唐菊花表示,消防部门出具的《火灾事故认定书》是一个比较权威的调查结论,远优于厂家自身的调查;厂家做出的鉴定结论对其自身存在一定的偏向性,消费者可以拒绝接受厂商的鉴定结论,以消防部门出具的认定书向厂商索赔,如果厂商拒绝,可以向市场监管部门投诉,也可向法院提起诉讼。
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