汽车行业关注（autochat.com.cn）02月27日报道——

继丰田高管宫下善次之后，小鹏汽车又挖来了广汽本田的售后专家罗炳春。

2月27日小鹏汽车宣布，罗炳春先生近日正式加盟小鹏汽车，出任售后高级总监，负责售后方面的整体管理工作。

汽车行业从业二十余年，罗炳春曾在广汽本田、广汽菲亚特等积累了丰富的售后质量管理、产品与服务开发、技术培训和服务网络体系搭建等方面的经验。罗炳春曾在广汽本田主导建立了完善的CSI（客户满意度）市场调查和评估体系，同时开发市场质量信息收集和反馈系统，之后广汽菲亚特，领导并搭建了整套售后服务体系和团队架构。可以说，罗炳春在售后方面有着丰富的工作经验，这次加盟小鹏汽车，将负责售后方面的整体管理工作，帮助小鹏汽车建设智能化、高品质的售后服务体系。

最近小鹏汽车开始疯狂挖人，在2月14日一汽-大众品牌公关总监李鹏程加盟小鹏，并出任品牌公关总经理一职，之后在21日小鹏汽车宣布宫下善次加盟小鹏汽车并出任生产质量高级总监，负责小鹏汽车在生产品质管理相关方面的工作。

目前小鹏G3已交付用户，而今年也将是小鹏汽车的品质年、交付年、运营年，各大传统车企高管加盟小鹏，这对小鹏汽车运营工作来说是件好事，毕竟新造车势力在产品品质、售后服务等方面面临较大的考验。

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