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汽车行业关注(autochat.com.cn)06月15日报道——
这几天也是频频曝光了很多关于汽车自燃的新闻,包括近日蔚来汽车的第三次自燃事故,而下面要说的这件事也是因为汽车自燃。
马女士于今年年初从当地一家名为东风日产威佳宏远4S店里面购买了一辆日产奇骏,在使用的过程当中还是比较好的。4个月之后,结果开了不到1000公里就出事了,新车无故自燃烧毁,马女士一看自己的车子着火了,立马就拨打了119,在消防员将大火极力扑灭之后,眼前却成了一个空壳,马女士对这样的现象非常心疼。
马女士表示新车从车头开始烧起来,等到消防赶到之后,车基本上已经烧报废了,消防对于现场进行了检查,并这辆车的起火原因作出了认定,认定结果是,排除人为放火、遗留火种、外来火源引发火灾,不排除故障引发火灾,所以认定结果显示是车子存在质量问题。
记者与马女士来到4S店寻求相应的解决方法,4S店工作人员给出这样的回复,该车的消防鉴定结果已经发往厂家,但厂家对消防认定结果是不认可的,厂家也有自己的鉴定报告,上面显示火灾的发生于车辆本身质量无关,不排除外部火种引燃导致车辆火灾的可能,所以不愿意承担任何责任。
4S店态度非常强硬,表示只认可厂家的事故鉴定报告,而否认消防大队出具的事故报告认定,这样的说法让马女士感到绝望,对于这两份报告,记者只好咨询律师,律师则称,若事故报告出现两份的情况,将以消防大队的认定结果为准,它的法律效力高于4S店自认的效力。
4S店负责人表示消防只是出具了认定报告,不一定都具有法律效益,所以只有具有法律效益的认定报告自己才会认可,必须是法院认可的,记者询问消防出具的也不具备法律效益?4S店负责人表示自己并不知情,如果有疑问就走法律途径,客户再有疑问那你就去告。
4S店对于律师的说法也是死不承认,始终坚持自己机构鉴定的结果才是最权威的,其他一概不认。马女士表示如果4S持续这样强硬下去的话,将会通过司法方面来解决这个问题,我们到法庭上看看谁更权威!
小编想不明白,难道厂家的鉴定报告会比消防队的专业吗?更有法律效力吗?目前这件事情正在解决中,我们也会进一步关注这件事情,早日得到解决。
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