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汽车行业关注(autochat.com.cn)05月19日报道——
最近除了特斯拉的自燃问题外,特斯拉的Model X的鹰翼门也是人们关注的焦点。有网友爆料,特斯拉Model X鹰翼门有时候关不上 。网友们调侃到:它说风雨中这点痛算什么。
其实自特斯拉Model X推出以来,其质量问题层出不穷。主要问题集中在X型引以为豪的鹰翼门上,并且存在许多问题,例如紧闭和无法正常打开和关闭。虽然Model X也装有传感器,在附近有障碍物的情况下鹰翼门是无法打开的。
然而有车主反应到如果门不紧,Model X也是可以激活开启车门!还有特斯拉车主反应,鹰翼门有一个缺点,就是门关闭速度太慢,夏天太容易进入蚊子。“华尔街日报”报道称,一些X型车主抱怨车辆经常出现故障。当她准备送孩子上学时,门突然无法打开。车主抱怨道,“这真的令人失望。花了这么多钱,车门却打不开。”
早前特斯拉发言人通过TechCrunch发表声明称,特斯拉正在努力制造世界上最可靠的汽车,尽管Model X在早期施工中存在一些问题,但这并不普遍。特斯拉正在与每位车主联系,主动解决问题,努力满足每一位客户。在Model X发布九个月后的2016年特斯拉年会上,马斯克表示门的问题将在随后的软件升级中得到解决。然而,在控制鹰翼门时,通过软件升级来解决问题会显得更加困难。从美国媒体汽车网站了解到,特斯拉升级了Model X的门控软件,彻底解决了鹰翼门的隐患。特斯拉官员表示,修复鹰翼门的过程非常复杂,并且还投入了巨额资金和人力成本。最新版本的软件系统将解决上述问题。只需轻轻一按,车主就可轻松打开和关闭前后门和后挡板门。
但是从网友爆料的图片来看,这个bug可能还没有完全解决好。如果Model X只是纯电动SUV,它对消费者的吸引力是不够的。所以鹰翼门作为Model X的一个卖点,必须保持后续修复bug的进度。毕竟,鹰翼门虽然很好,但是不能完全关闭,行驶在道路上也是很危险的。
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