汽车行业关注（autochat.com.cn）02月19日报道——

对于老百姓来讲，十几万买辆新车自然是爱护有加，一旦车子出了大问题可能损失很大。河南新郑的王先生（以下简称为车主）就遇到了这样的事，自己八个月前购买的东风悦达起亚在一夜之间被烧成了车架子，看到自己的爱车被毁，王先生寻求赔偿却遭到厂家、4S店和保险公司“踢皮球”。

八个月前王先生在4S店花了12万购买了一台东风悦达起亚新车，就在一个夜晚，车子自己就燃烧起来，最后整辆车只剩个车架。不仅如此，停在车主旁边的两辆车也被烧毁。当时车主就向被烧毁汽车的车主共赔偿了15万。之后，车主寻求第三方鉴定机构鉴定起火原因寻求4S店赔偿。

到了4S店后，厂家的鉴定报告显示车子内部无质量不良痕迹，是外来火源导致车辆起火，车主拿出第三方鉴定报告认为是4S店的改装导致车子电路短路引起起火，双方争执不下。后来，4S店在销售记录中查到并无改装记录，让车主与销售联系，结果销售也称忘记是否改装过，店家应该知道。最后联系到厂家，厂家称是不是内部质量原因引起火灾需要和4S店沟通。据王先生的家人反映，问题已经出现一个月了，但4S店一直没有给出一个满意的答复。目前暂时拒绝车主所要求的赔偿。

目前，三方仍未协调，车主正计划用法律手段维护自身合法权益。

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