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汽车行业关注(autochat.com.cn)11月22日报道——
美国权威机构《消费者报告》发布2021年度最新汽车可靠性调查报告,本年度可靠性品牌排名变化较大。具体来看,日系品牌包揽前四名,雷克萨斯成为最大赢家,马自达、丰田紧跟其后,英菲尼迪可靠性大幅提升。与之相反,宝马、现代、起亚等品牌下滑幅度较大。

据了解,《消费者报告》对新车可靠性的分析和评分基于对汽车质量的整体衡量,包括道路测试性能、车主满意度调查结果、车辆是否配备关键主动安全系统,以及碰撞测试结果,旨在让消费者能更容易迅速地找到满足他们需求的最好的轿车、SUV和卡车。
在《消费者报告》最新统计的年度可靠性报告排名中,雷克萨斯、马自达、丰田成为可靠性最佳的三大品牌,前十排名中有六个品牌来自三大日系车企旗下核心品牌和豪华品牌。

雷克萨斯在所有汽车品牌中得分最高,这家日本汽车制造商此前多次登上榜首位置,报告指出,雷克萨斯大部分车型都具有较高的可靠性,但是唯一例外的LS车型,其可靠性远低于平均水平。具体车型来看,GX获得了100分,RX、ES、UX三款车型都在60分以上。另外,丰田汽车也是经常上榜的品牌,2021年丰田汽车的可靠性得分为71分,仅次于雷克萨斯和马自达。具体车型来看,Prius Prime、Venza、Prius、Highlander、RAV4 Prime可靠性评分均在80分以上,卡罗拉为75分,凯美瑞为70分,亚洲龙为67分,塞纳为60分,而RAV4仅为44分。
马自达可靠性评分仅次于雷克萨斯,较上一年下降了一个名次。报告评价称,马自达采用轻质结构和高效的发动机技术来提高燃油经济性,虽然经常被消费者忽视,但马自达往往在整个生产线上提供灵活的处理。在具体车型上,马自达MX-5、CX-9、CX-5可靠性评分都在80分及以上,但是马自达3仅为46分。
日产及其豪华品牌英菲尼迪今年的可靠性进展也较大,特别是英菲尼迪首次挤进前五,较上一年度上升了5名。具体车型来看,Q50和QX50表现分化严重,前者可靠性评分90分,后者仅为49分。

保时捷一直是在《消费者报告》中排名较高的欧洲品牌,但排名有所下滑。具体来看,保时捷年度可靠性评分为52分,排名滑落至第13名,较上一年度下滑了2名,macan和cayenne分别为61分和43分。
欧洲品牌中,MINI位于第10名,奥迪为15名,宝马位于第17名,沃尔沃20名,梅赛德斯-奔驰位于23名,大众汽车位于第24名,其中MINI和大众排名有所上升,但是大众汽车排名倒数第三的24名,大众品牌在美国地区销售的车款较少,但由于用户反映车型问题多,历年来大众在《消费者报告》的排名都居于中下水平。




美系品牌整体都处于较低的位置,2020年重新设计的Explorer和Escape的可靠性令人沮丧。

排名倒数第二的是特斯拉。特斯拉新推出的Model Y问题再次多起来了。不仅仅是Model Y,Model S和Model X在今年的评分降到了低于平均水平,并失去了《消费者报告》的推荐。目前特斯拉唯一获得《消费者报告》推荐的是Model 3轿车,但是仍然低于平均线。

值得说明的是,由于调查数据不足或车型太少,消费者报告无法对阿尔法罗密欧,道奇,菲亚特,捷豹,路虎,玛莎拉蒂,三菱和Polestar品牌进行排名。
作为美国消费者联盟主办的非营利评测报告杂志,《消费者报告》每年基于道路测试、可靠性数据、车主满意度调查和安全性能出具年度报告,自行购买所有待测试的汽车,并不接受任何汽车制造商的推广宣传资金。因《消费者报告》测评全面并且细致,很多美国消费者以该杂志的评选结果为参考选购汽车。此次发布的可靠性数据仅仅是一部分,年度排名报告也是值得期待的。
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