汽车行业关注（autochat.com.cn）04月17日报道——

奔驰女车主与西安利之星达成最终和解协议，车主接受奔驰道歉，换一台新车，退还金融服务费等。虽然车主说明涉事车型并不是问题车，但该车辆的有关质量问题已进入鉴定程序，等待更多结果公布，同时西安利之星涉及的涉嫌违法违规问题，仍将依法依规进行调查处理。

在其此前，西安利之星被奔驰厂家采取暂停销售运营处理，直到调查结果出来后再做决定。

17日上午，有媒体来到涉事的西安利之星奔驰4S店，展厅被一夜清空，店门口贴着告示：“暂停新车销售业务”。

在16日晚奔驰官方声明中，西安西安利之星奔驰4S店被暂停销售运营，如调查结果显示该经销商的销售行为存在不合法不合规的经营行为，其销售运营授权将被终止。

女车主与4S店和解协议主要内容包括：

1、更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；

2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，了解相关流程；

4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5、为女车主补办生日，费用由对方全额支付；

6、双方对原车辆发动机机油渗漏问题的分歧全部得以解决。

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