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西安奔驰又一问题上热搜:奔驰漏油车已库存十个月,系2018年款车

2019-04-15 09:14 来源:汽车行业关注 剑虹

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汽车行业关注(autochat.com.cn)04月15日报道——

西安奔驰女车主维权事件继续发酵,奔驰多个问题齐齐登上热搜榜。最新网曝消息,女车主花费66万元购买的这台奔驰CLS300型运动轿车,已库存十个月。

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这台未开出4S店就漏油的奔驰车,因西安利之星奔驰4S店拖延15天后给出更换发动机的解决方法,让女车主很不满意,随后出现传遍全网的坐上车头哭诉维权的视频。随着该事件不断发酵,奔驰官方、西安当地部门已经介入调查,女车主反复质问奔驰,1.5万金融服务费是否合规,要求给出解释。

4月15日,奔驰女车主在接受媒体采访时又曝出更多新问题,据称该奔驰车在4S店库存有10个月之久。

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奔驰女车主表示,该车的车架号经朋友查询后,是在2018年进场4S店,大概是2018年7月份。而女车主在提车时已发现该车型号为2018年款,但4S店方面以进口车都是2018年款为由给出解释。4月4日4S店曾承诺为其更换车辆,随后又改口称无同款新车。

至于发动机漏油的具体原因,女车主说到,是发动机被击穿了,出现肉眼可见的破洞而导致漏油。

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目前,奔驰官方和西安当地部门已着手调查,其中西安市场监管部门已对当事4S店立案调查,责成尽快退款退车。女车主还提到,目前与奔驰4S店协商没有达成一致,收取1.5万服务费未给出明确答复。

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