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汽车行业关注(autochat.com.cn)07月03日报道——
南京的陈先生通过毛豆新车网购车,结果却在不知情的情况下签订了融资租赁合同,买车最后变成了租车,期间到底发生了什么?
据陈先生描述,6月25日的时候在毛豆新车网看到了一则“一成首付就能买车”的公告,当时也挺心动了,于是便与妻子一同来到南京门店咨询购车事宜。销售人员在咨询了陈先生的相关信息后,要求他们先转14980元过来。
按照销售人员的说法,这笔钱是打到银行系统里面的,用来评估陈先生是否有资格贷款购车,评估完之后这笔钱可以随时返还给陈先生。期间,陈先生收到了很多验证码,并按照销售人员的要求输入了这些验证码。
陈先生说,他们做完所谓的贷款评估后便回家了,第二天妻子王女士在毛豆新车网APP上意外发现,自己已经成功申请了贷款,并签订了一份融资租赁电子合同,此前支付的14980元变成了首付款。王女士打开手机才发现,收到的验证码信息大有玄机,输入验证码就等同于签字。
按照融资租赁合同显示,陈先生夫妇分48期贷款购买了一辆广汽传祺小轿车,车价近12万元,贷款利息近4万元。算下来,这款车的总价远高于正规4S店的售价。令陈先生意想不到的是,合同还规定这款小轿车必须先登记在毛豆新车网的名下,只有还完贷款才能将车过户到陈先生名下。
用来验证贷款资质的钱,却变成了贷款的首付款;手机上收到验证码,实际上是融资租赁合同的签字;原计划买车,却变成了租车。
陈先生夫妇认为,自己被毛豆新车网的销售人员给“骗”了。6月27日,陈先生夫妇到毛豆新车网讨要说法,当天下午,两人接到了南京门店一位经理的电话。
南京门店的李经理表示,销售人员的话不可能百分百全信,肯定会有一些水分在里面,也有适当的夸张,希望陈先生能够理解。
李经理还表示,毛豆肯定不是想要恶意占有客户的钱,只是想通过这样的方式,让客户尽快把车子定下来。不过,李经理也承诺,可以帮陈先生申请解除合同,退还首付款,但是需要时间。
6月28日,陈先生夫妇再次来到南京门店,此时李经理的说法变了,称发生这样的事情,陈先生夫妇要负主要责任。
李经理说,签合同当天夫妻都是在场的,手机也是在他们手中,所有的东西都是他们自己在操作,怪他们没仔细看。
王女士也承认,自己的确有疏忽大意的责任,但是在输入验证码的之前,毛豆没有提起过融资租赁合同,更没有说明输入验证码就是在合同上签名。如果事先知道签订的是一份“租车合同”,那肯定是不会签字的。
对此,李经理则表示,销售人员每天要接待很多客户,根本不可能把合同条款每一条都讲清楚。
最终经过双方的协商,毛豆新车网在6月28日下午解除了融资租赁合同,陈先生也顺利拿到了全部首付款。
那么,陈先生夫妇签订的融资租赁合同,到底是一份什么性质的合同?对于,李经理表示,虽然表面上是一份租赁合同,但实际上是一份购车合同,只不过合同是以付租金的方式。相当于融资,但实际也是买卖行为。
不过,法律人士却持有不同的看法。江苏苏博律师事务所律师吴波说,这是一份租赁协议而不是购车协议,这份合同完全违背了购车人的初衷,购车人买车是获得该车的所有权,而不是来租赁这辆车。
另外,吴律师看了融资租赁合同还发现,该合同的违约责任十分含糊,使用了“包括但不限于”的专业术语,一旦购车人出现什么违约情况,解释权最终就落到了毛豆的手中。
从毛豆新车网的操作来看,为消费者降低购车门槛本是件好事,但是整个过程都应该做到清楚明白,购车人应该了解且同意购车的相关条款,如果为了业绩使用一些销售手段侵害购车人的权益,这无疑是自断后路的表现。从陈先生购车的整个过程来看,无论是在正规4S店购车,还是在网络平台上购车,都应该了解购车过程的细节,不应该疏忽大意。另外,对于那些偏离正常范围的优惠,也不应该盲目相信。
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