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汽车行业关注(autochat.com.cn)06月27日报道——
曾先生告诉记者,一个月前他花了80多万买了一辆特斯拉,最近这辆车至突然出现问题,在正常等红绿灯的时候有车主告诉他底盘护板好像要脱落了,成粘连的状态,好像尿不湿一样。
曾先生手中拿的就是车子底盘的护板,从上面看还有些痕迹。对于这些痕迹,曾先生分析可能是折损了,再加上车子在行驶过程中不断的折叠,导致护板脱落。新车才买来一个多月就出现这样的问题,曾先生立刻打了特斯拉客服报修,并将车子开到特斯拉4S店进行检修。
另外,曾先生还发现这辆特斯拉前轮的两个盖板不见了。正常状态下特斯拉的四个车轮都是有盖板的,可现在只有两个后轮有盖板,两个前轮的盖板都不见了,剩下光秃秃的轮毂,关键是赵先生不清楚盖板是什么时候不见的,如果当时发现的话还是会第一时间捡回来。
盖板莫名其妙段落,曾先生怀疑车子存在质量问题。不过,既然车子已经开到4S店了,再加上车子还在保修期内,4S店把相关的问题修好也就不计较其它的了。但是4S店却表示,维修可以,但是需要自己自费。
一平方的板材就要一千多,曾先生无法接受。曾先生认为自己是正常行驶的,有没有发生剐蹭,而且车子才买来一个多月,为什么要自己出钱维修。
对于曾先生的不满,4S店的工作人员表示可以走保险,但是保险只能保意外,曾先生的车子是正常行驶的,有没有出现事故,如果让保险公司赔偿的话,那不就是骗保了吗?曾先生希望4S店方面能够尽快查清问题原因所在,给他一个合理的答复。毕竟特斯拉的客户这么多,如果在行驶过程中存在这种隐患,对车主的安全造成了极大的威胁。
一般来说,豪华品牌的汽车产品在质量方面肯定会比普通品牌更有保障性,但是通过以往的报道来看,即便是豪华品牌,出现质量问题的案例并不在少数,虽然说汽车产品是由成千上万个零部件组成的,出现问题也无可避免,但是车企也要加强产品质量的管理,减少故障问题的出现。
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