汽车行业关注（autochat.com.cn）05月12日报道——

特斯拉是智能电动汽车领域最具知名度的品牌，但其糟糕的装配质量，粗糙的做工频频遭受车主吐槽，如果覆盖件缺块、缝隙大小不一、漆面质量、漏水等都可以接受的话，以下这位特斯拉车主的经历，可能让你感到非常“意外”。

近日，英国一位特斯拉Model 3车主在网上曝光了该车的质量问题，Model 3方向盘竟在倒车的时候脱落了，此事也引起媒体及特斯拉官方的关注。

这名43岁的英国Model 3车主在推特上表示，“方向盘今天掉下来了！担心剩下的也会掉下来！能否调查一下为什么才开了1个月的车会发生这种故障？”

据了解，此次行程车主驾驶了32公里，在结束行程并进行倒车的时候，方向盘意外地掉下来了，只剩下电缆连接着掉下的方向盘。

车主随即与特斯拉当地售后取得联系，一个半小时后故障的Model 3被特斯拉拖走维修，并提供了一辆捷豹代步车给车主使用。一天后，这辆Model 3被维修好了并返回车主手中。

按照车主的说法，特斯拉证实该车方向盘在装配时没有通过螺栓固定在汽车上，同时正在调查生产中发生的情况，而英国当地代理商也在进行全面的调查。

车主还说，特斯拉曾向他保证，该车仍然是英国最安全的汽车，而且不可能再次发生。但车主对这次事件完全没有信心，并感到很失望。

另外车主还提到一段小插曲，这台Model 3原定于2019年10月交付到他手中，但特斯拉官方多次推迟交付，直到2020年3月中旬才交付给车主。出现方向盘掉落的时候，这台车才行驶了550公里左右（340英里）。

事实上，或许对于一部分认识特斯拉的网友来说，出现令人意外的故障问题也是比较平常的。去年8月，德国一家汽车租赁公司曾宣布取消Model 3的采购订单，原因是发现了油漆问题、线路故障、仪表盘有划痕、车灯里有雾气等问题，就连售后服务也得不到保障，等待配件的过程非常漫长。

2019年4月，中国一家新能源专车出行公司“神马专车”在购买了278台特斯拉后，发布一则维权行动声明，因特斯拉频繁的质量问题和糟糕的售后服务而走上维权路。

当然，上述英国车主遭遇的方向盘突然脱落，相对来说是比较严重的，最后发现竟然缺少螺栓固定，这是严重的生产线装配缺陷。在如今制造业成熟、规模流程化的时代，特斯拉出现这种问题确实不应该。

有网友说，“特斯拉真的是，让我知道了，居然汽车还可以在这些地方上出毛病。”另有网友称，“太可怕了。可能标配自动驾驶，方向盘是摆设的。”

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