汽车行业关注（autochat.com.cn）03月29日报道——

瓜子二手车直店是近几年才兴起的一个二手车直营店，对外一直宣称“没有中间商赚差价”、“车主多卖钱，买家少花钱”，“259项检测”，“为车主严选好车”等等宣传广告，但嘉兴的商先生在瓜子平台购买二手车时，却似乎完美“避开”了“259项检测”，“为车主严选好车”这两项。

商先生向记者反映称，3月20号在嘉兴颐高的“瓜子”二手车严选直卖店购买了一辆二手奥迪A4L。加上服务费一共花了9万多元。但驾驶时发现汽车故障较多。他决定送往4S店的进行检查，结果发现车内很多地方有泥沙，因此他怀疑这辆车是泡过水。随后他联系了车辆以前的保险公司，原来该车在2016年9月份因台风“鲇鱼”导致车身泡水，商先生这才发现自己买到的是一辆泡水车，通过向原车主致电了解情况，也证实了这辆奥迪A4L的确是被水泡过。但“瓜子”方面出具的检测表却显示对这辆车的泡水排查全部都显示为合格。

对于“瓜子”二手车”虚假宣传和欺诈行为。商先生提出了“退一赔三”的要求，但无奈“瓜子”二手车直营店则让商先生提供这是一辆泡水车的证据，不过之前对此车进行理赔的保险公司则表示，前车主不出现不能给出书面证明。商先生只好找到了市场监管所，由于最后没能见到“瓜子”二手车直营店负责人，最终双方把协调时间定在3月27日。

市场监管部门在这之后组织了这场调解会议，商先生与“瓜子”二手车杭州分公司一名客诉专员徐先生同“瓜子”二手车门店的一名工作人员参加了此会。但就车辆复检和赔偿上面，“瓜子”二手车方面均拒绝了商先生提出在第三方见证下对车辆进行复检和“退一赔三”的诉求，该会议仅持续了半小时，双方就不欢而散了。

随后，记者对这名徐姓客服专员进行了采访，他表示，这辆二手奥迪A4L是不是属于泡水车，还需要进行鉴定，对于商先生提供的与保险公司以及和原车主通话，他表示需要商先生提供一个证明。对于记者的一系列提问，他表示记者可以留下电话号码，公司会有专门对接的人员进行解释。但截止到目前，采访记者没有收到“瓜子”二手车方面任何来电。

目前，商先生表示将会向市场监管部门申请立案。

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