添加收藏 | 登陆 | 注册
首页 资讯 新车 24H热点 行业报导 国际产经 数据报告 汽车产品库 汽车销量

除了微博还有微信

敬请关注

微信公众号

autoWeChat

奔驰新E级3天出故障,4S店:这是百万分之一瑕疵率

更新时间: 06月11日
来源:汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

分享到

汽车行业关注(autochat.com.cn)11月05日报道——

据相关媒体报道,沈阳的董女士,之前购买了一辆奔驰新车,可提车不到3天车辆就发现电机坏了,导致董女士在寒夜里等待救援。董女士要求换一台新车,4S店答复称,这是几率非常小的瑕疵率。

image.png

今年10月,董女士在沈阳的业乔宏星奔驰4S店购得一辆奔驰E 260 L轿车,共计花费44万元。于25日董女士前往4S店提车。结果过了两天便发现车辆出问题了,中控屏无法显示,原以为是新车的原因也没管。

image.png直到当天晚上,董女士正准备出门,一上车车辆又出现无法启动的情况,车内按键均无法使用,包括车窗也无法进行操作。于是联系售后,便将车辆送进了4S店进行维修检测。

董女士表示,经过检测后,售后称车辆的发电机坏了,电瓶也有可能坏了,不过具体原因暂时查不出来,需要一步步进行维修检测。image.png

业乔宏星奔驰4S店的一位售后经理表示,目前他们只是通过电子检测报告得知电机坏了,而这只是百万分里头的瑕疵率让董女士遇到了,而车辆是否还存在其他问题,目前,店方也无法保证。image.png

董女士还表示,店方称车辆如果修为之后还出现故障需要继续修,因为三包法里头有规定,同一个部件直到修理过五次才能进行更换或退车处理。对此,董女士无法接受车辆维修,希望厂家能够进行换车处理。

image.png

新车遇到问题车主确实无法接受,毕竟奔驰因质量问题被频频曝光,售后回复都是按三包法,至于是不是像售后所说的百万里头的瑕疵率也没有具体报告显示。但通过董女士的表述来看,作为一个一线豪华品牌是否应该有这样的服务态度来对待客户呢?,


欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

阅读量:0

*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

标签搜索: 奔驰 4S店 717微卡 汽油单排(后单轮) 轴距3500mm 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3050轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3360轴距 4X2单排栏板微卡 国Ⅴ 王牌腾狮 玉柴4.3L 160马力 3650轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌腾狮 云内3.8L 129马力 3000轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内2.7L 116马力 3360轴距 4X2排半栏板轻卡 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内3.9L 156马力 3200轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 云内4.5L 220马力 3000轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 潍柴4.6L 220马力 2500轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 适豪 顶配版 尊旅 3.5L 手自一体 C型平顶尊旅版 维沃特 2.0T 手自一体 C型商务车 半隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 豪华旅居车 维沃特 2.0T 手自一体 领航无隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 4座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 7座 维莱德 2.0T 手自一体 A型房车 后升顶版 4座 维莱德 2.0T 手自一体 B型商务房车 后升顶版 4座 凯路威 2.0T 双离合 定制型 中通开阳系列纯电动物流车 LCK5031NXXYEV 哈飞路宝图片 金杯小海狮X30 1.5L 手动 标准版 国V 全球鹰gx7车友会 Expert 沃尔沃V60 T4 智尚版 国VI 威虎 F1 2.5L 手动 四驱 柴油 BQ1030M1S1 奔驰GLK级(进口) 风景G9 2.8T 手动 救护车版 柴油 长轴 萨瓦纳 2.0T 四驱汽油尊享版7座 华泰圣达菲c9 江淮iEV6E 运动版 iEV6E 豪华版 金迪尔 CC1021SY 周口长安4s店 吉利帝豪 海马3 车牌拍卖 吉利自由舰怎么样 沃德 菱智PLUS 旅行版 2.0L 手动 舒适型 7座 明锐(进口) 1.8T 逸享版 腾翼c70论坛 沃尔沃V60 T4 智尚版 国VI 跨越王X1 栏板 1.5L 手动 单排后双轮加长货箱 中配型 国VI 炫丽 1.5VVT 豪华型 优劲 单排加长版 1.2L MT 基本型 日产D22厢式车 四驱 标准型 ZN5024XZHHBG4 北京奥迪4s店 翼神 1.8L 手动 贺岁版 舒适型 宝马4系 四门轿跑车 428i xDrive 设计套装型 今日成品油价格 得利卡 精英系列 精华型8座 财运100 2.8L VE泵柴油 手动 豪华型 超长版 欧拉iQ 高续航版 智享版 德龙L3000 L3000 玉柴6.5L 220马力 6X2栏板载货车底盘 国Ⅴ bmw x1 价格 金杯T32 1.5L 手动 超享版 国VI 星锐 2.8T 5系 旅行版 14座 国四 骐达 1.6 G 手动 五菱扬光 1.05 手动 经济型 8座 DS 6 1.6T 豪华版THP160

分享到

网友评论网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

资讯

撰稿人

思远
思远
汽车行业关注编辑

微信公众号

汽车行业关注所刊载内容之知识产权为虎传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

12
报料