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汽车行业关注(autochat.com.cn)11月04日报道——
车子开久了难免会出现毛病,比如异响、抖动什么的,但是发动机开着开着掉出来,这种情况你见过吗?
最近,嘉兴的叶先生反映称自己的一辆东风风行景逸X5,前阵子因为油管漏油,把车子开到4S店保养,没想到刚保养没几天,车辆的发动机居然掉出来了。
叶先生说,车子是2015年3月在江苏一家东风风行4S店买的,当时花了10万左右。车子开了几年的时间了,车况一直不错,没出过交通事故。出事三天前,因为车子油管漏油,自己刚刚去4S店做了保养。
谁知道保养完第三天,发动机就掉了下来,而且汽车空调冷媒、电子风扇也都坏了,整个维修费用要花2000多块钱。
叶先生求助说自己有一辆东风风行景逸x5,前阵子因为车子油管漏油,就送到了4S店保养,没想到做完保养没几天,发动机竟然掉下来了。
10月13日,叶先生开着自己东风风行景逸X5去上班,车子在行驶过程中,突然出现很大的响声。叶先生下车查看后把车子开到附近的修理厂查看,这一看,可把杨先生下了一跳。
车子抬起来后,维修师傅发现发动机支架的螺丝掉了,发动机掉了出来。维修师傅说,修车这么多年,第一次遇到发动机掉出来这种情况。
叶先生说,由于支架没有螺丝固定,固定发动机的支架一遍都已经脱落了。幸好自己当时没开太远,否则后果不堪设想。如果当时在高速上行驶的话,可能人直接就没了。
叶先生觉得,发动机有5年或者10万里的保险,现在还在保修期内,所以4S店应该负责。
4S店则表示,普通保养的范围并不包括发动机支架螺丝的检查,至于断裂是质量问题导致的还是剧烈颠簸等原因导致的,现在也没法确定,需要进行进一步检测。
至于发动机维修费用由4S店负责的要求,4S店称,发动机支架螺丝并不属于车辆发动机,而是属于车身部分,而车身的保修期是3年,现在叶先生的车子出了保,所以维修费用只能他自行承担。
针对这一情况,专家表示,发动机支架螺丝的确属于车身部分。
对于叶先生车子的受损,嘉兴元通4S店表示,之前他们和厂家申请过可以给叶先生免去维修工时费,现在可以和厂家申请免去维修材料费,但具体协商结果要等到下周。
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