租车游爆胎索赔上万元游客认为租车公司存在欺诈_汽车行业关注，汽车行业资讯报导媒体

北京晨报10月7日报道 张女士租车带家人去上海旅游，途中却遭遇爆胎，导致出行半途而废。为此，她将北京神州汽车租赁有限公司告上法庭，索赔违约金和经济损失等共计12000元。近日，此案在朝阳法院开庭审理。

今年“五一”放假之前，张女士通过网上预订，向被告神州汽车租赁公司租用一辆轿车，计划节日期间驾车带家人到上海度假旅游。4月28日上午，全家人乘高铁到达上海后，到被告公司上海徐家汇门店取车，张女士当天与公司签署了租车合同并交纳了3000元押金。在工作人员带领下，她查看了车辆外观和里程表，但并未检查轮胎。验车完毕后，张女士领取了一辆别克凯越自动挡车及相关租车手续。

据张女士说，5月1日晚9点，车辆行驶到乌镇时，左前轮突然爆胎。经检查，轮胎偏磨破损非常严重，另三个轮胎则正常。张女士后更换了轮胎，并于次日下午将车交付公司。张女士认为，公司交车前未做安全检查，租给她的车不符合保障人身财产安全要求，险些造成重大交通事故。另外，被告存在故意隐瞒合同、以次充好和欺骗顾客的行为。

经多次协商，公司只同意免收租金。张女士认为，度假安排半途而废，此事给全家人造成极大心理负担，故起诉要求被告退还租车押金、支付发生事故当晚的住宿费及购买更换新轮胎费用，以及按合同总金额两倍支付违约金、按租金三倍赔偿经济损失费，共计12000元。

神州汽车租赁公司表示，公司已按合同约定交付了车辆并由原告使用，故不同意返还租车费用，不存在违约行为。至于轮胎问题，可能是车辆开出时就有问题，也可能是司机在驾驶中遇到凹坑紧急处理时造成的磨损，因此不能确认是公司的责任。“另外，轮胎只是慢漏气，经咨询专业人员，不会发生原告所称的爆胎导致车毁人亡的情况。”代理人说，公司已免除了原告实际租车的1500元，也同意支付住宿和更换轮胎的费用。

对于原告所称公司实际交付的车辆不是合同中记载的车辆、构成欺诈的说法，公司代理人进行了反驳，称原告预约时并无车辆的具体车型和车号，实际车辆要以双方所验且认可的车辆为准。由于双方拒绝调解，法院将另行宣判。

本文来源：北京晨报

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