汽车行业关注（autochat.com.cn）10月24日报道——

近日，杭州的闾先生遇到了一件麻烦事，自己想要买一辆凯迪拉克，但是每去4S店准备买车都遭到4S店的“抵制”，闾先生怀疑自己可能被4S店拉进黑名单，到底是怎么回事呢？

闾先生介绍，上个月他在米家铭杰凯迪拉克4S店花了一万元订购了一辆凯迪拉克SUV，签完订单协议后约定10月提车。这个月车子到了，闾先生发现这辆车的生产日期是在今年6月份，朋友告诉他生产时间过长的话会影响机油寿命，于是闾先生要求4S店更换机油。

这个建议遭到了4S店的拒绝，闾先生又提出自己重新选车，一样遭到4S店的拒绝。

事后双方在这个问题上一直没有谈妥，10月21日，4S店告诉闾先生店内只剩下这一辆凯迪拉克，要么把车提走，要么退回定金。后来双方最终取消订单，结束交易。

闾先生对这家4S店已经信不过了，但是车子还是要的。于是闾先生到其它的凯迪拉克4S店购车，双方进行详细确认后，4S店得知闾先生已经下过订单后，突然表示原先预订的车已经被签了。

闾先生再到其它4S店购买相同款式的凯迪拉克，得到的结果都一样，只要闾先生问起这款车，4S店都是一样的回应，因此闾先生怀疑自己的订单被泄露了，然后被4S店故意抹黑，导致不能正常购车。

针对此事，4S店的负责任人表示，杭州有六家凯迪拉克的4S店，有一个大群，只要顾客签下购买信息后就会进行报备，其它的4S店都可以看到订单信息。

如果是单纯看到订单信息，为什么闾先生到其它4S店购车都得到相同的回应呢？4S店的负责人解释称，当时闾先生与销售人员发生争执，可能被围观的群众拍到上传到网络上才泄露的，毕竟现在是网络时代。

从监控中可以看到，闾先生确实与销售人员有一定的争执，如果把视频发到大群的话，确实对闾先生购车产生不良影响。4s店表示会和其他4s店解释其中误会。

律师也表示，4S店所谓的大群未经当事人同意擅自公布订单信息已经属于侵犯隐私，当事人可以向4S店索要相关赔偿，并要求4S店道歉。

对于这件事情有网友表示：生产到销售6个月以上才是库存车，4S店有责任和义务对液态品进行更换。而且6月到10月机油也不会有很大的问题，闾先生遭到4S店如此对待也要从自身寻找原因。

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