分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)10月24日报道——
近日,杭州的闾先生遇到了一件麻烦事,自己想要买一辆凯迪拉克,但是每去4S店准备买车都遭到4S店的“抵制”,闾先生怀疑自己可能被4S店拉进黑名单,到底是怎么回事呢?
闾先生介绍,上个月他在米家铭杰凯迪拉克4S店花了一万元订购了一辆凯迪拉克SUV,签完订单协议后约定10月提车。这个月车子到了,闾先生发现这辆车的生产日期是在今年6月份,朋友告诉他生产时间过长的话会影响机油寿命,于是闾先生要求4S店更换机油。
这个建议遭到了4S店的拒绝,闾先生又提出自己重新选车,一样遭到4S店的拒绝。
事后双方在这个问题上一直没有谈妥,10月21日,4S店告诉闾先生店内只剩下这一辆凯迪拉克,要么把车提走,要么退回定金。后来双方最终取消订单,结束交易。
闾先生对这家4S店已经信不过了,但是车子还是要的。于是闾先生到其它的凯迪拉克4S店购车,双方进行详细确认后,4S店得知闾先生已经下过订单后,突然表示原先预订的车已经被签了。
闾先生再到其它4S店购买相同款式的凯迪拉克,得到的结果都一样,只要闾先生问起这款车,4S店都是一样的回应,因此闾先生怀疑自己的订单被泄露了,然后被4S店故意抹黑,导致不能正常购车。
针对此事,4S店的负责任人表示,杭州有六家凯迪拉克的4S店,有一个大群,只要顾客签下购买信息后就会进行报备,其它的4S店都可以看到订单信息。
如果是单纯看到订单信息,为什么闾先生到其它4S店购车都得到相同的回应呢?4S店的负责人解释称,当时闾先生与销售人员发生争执,可能被围观的群众拍到上传到网络上才泄露的,毕竟现在是网络时代。
从监控中可以看到,闾先生确实与销售人员有一定的争执,如果把视频发到大群的话,确实对闾先生购车产生不良影响。4s店表示会和其他4s店解释其中误会。
律师也表示,4S店所谓的大群未经当事人同意擅自公布订单信息已经属于侵犯隐私,当事人可以向4S店索要相关赔偿,并要求4S店道歉。
对于这件事情有网友表示:生产到销售6个月以上才是库存车,4S店有责任和义务对液态品进行更换。而且6月到10月机油也不会有很大的问题,闾先生遭到4S店如此对待也要从自身寻找原因。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
6月10日,奇瑞汽车旗下全新微型纯电动车型——奇瑞多米正式上市。新车共推出305公里舒享型和405公里舒享型2款车型,售价分别为。据了解,新车定位5万级真5座纯电MINI SUV,采用5门5座设计,动
6月10日,丰田汽车公司和德国戴姆勒卡车公司发布联合公告,丰田汽车旗下日野汽车和德国戴姆勒卡车旗下三菱扶桑卡客车已针对业务整合达成最终协议。根据公告,日野汽车和三菱扶桑卡客车将成立一家控股公司,戴姆勒
6月9日,日产汽车公布2025年5月中国区业绩。数据显示,日产汽车中国区含乘用车和轻型商用车两大事业板块在内的5月销量为57998辆(包含英菲尼迪进口车型),同期为64233辆,同比下滑9.7%。截至
6月10日,针对网传小米汽车高阶驾驶培训出现致命车祸事件,小米汽车副总裁李肖爽在微博发文回应。李肖爽表示:“为了能感受车辆的极限,用户在训练中会不断挑战高强度工况,偶有状况发生属实正常,这也正体现了培
6月10日,一汽丰田旗下全新车型——丰田bZ5正式上市。新车共推出2款车型,售价分别为。一汽丰田bZ5基于e-TNGA平台打造,定位纯电动中型SUV,外观采用丰田bZ系列最新家族设计语言,前脸采用封闭