汽车行业关注（autochat.com.cn）10月04日报道——

买新车是一件让人开心的是，但是如果刚买的新车就出现问题，那就是一件糟心的是。前些日子，日照的陈先生就遇到了这种情况，新车频繁出现问题，前前后后买车四个月就修了8次，问题还解决不了。自从买了车以后，陈先生就变成了4S店的常客。

陈先生介绍，他在纪念5月20日的时候从宝骏4S店购买了一辆宝骏RS-5，心想着买新车新里高兴，哪成想，新车的服务体验不到，故障倒是体验了不少。陈先生说，每次新车出现故障就会拍下照片留下证据。

陈先生拿出一叠照片，大概有20张左右，不过陈先生说这只是其中的一部分，还有很多。自动紧急制动系统故障、ESC助力功能故障、发动机防盗认证失败等等。让陈先生最不可思议的是，在提车当天，新车就出现了紧急制动和定速巡航的故障。

现在陈先生隔三岔五就得去4S店检测一下，生怕出现什么故障，就这样，陈先生成为了4S店的常客，有事没事都得往4S店跑。

陈先生说有些故障会直接显示出来，有些显示不出来，但是检测后又存在故障。绿色对号的是正常的，红色叉号就是故障的，陈先生的车出现这么多故障，难道4S店就没办法彻底解决吗？带着疑问找到了4S店的维修站长。

维修站长表示：这些故障到底是什么原因的现在还查不出来，也没办法查，但是对于这辆车的情况，已经反馈给厂家了，并由厂家直到维修。现在的确不清楚问题出在哪，正在想办法排除故障，并且也连系了厂家更换了3次电脑板了，更换后由出现了新的故障，然后由突然消失。

陈先生表示随着驾驶里程的增加，这辆车的故障问题越来越多，发动机熄火、自动驻车失灵、方向盘锁死、发动机防盗认证失败、打不着火等等。陈先生表示，每次开车都有种与车辆共存亡的感觉，再也不敢开了。

4S店的经理则表示，熄火确实是有问题的，出现故障的主要原因还是系统软件的问题，会第一时间给陈先生维修。

陈先生对此表示难以接受，从提车到现在4个多月的时间，一直修不好，就算修好了又有新的问题出现，现在开着辆车自己的生命安全也受到威胁，因此陈先生表示干脆别修了，要么退车要么换车。最后4S店的经理表示，将在5-7个工作日给出明确的答复。

刚提车就出故障，时间已经过去了几个月问题依旧得不到解决的，，关键是连4S店都不清楚问题的根源，修好了一个又来新的，希望厂家和4S店能够尽快找出故障的根源，给消费者应该满意的答复。

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