分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)09月27日报道——
据相关媒体报道,杭州的范先生购买一辆沃尔沃新车,可从今年5月份开始,故障灯接连报警,直到目前,故障依旧无法解决。现在,范先生已经对这样的维修彻底失去信心,他想要退车。
去年12月,范先生在杭州中沃4S店购买了一辆XC90 SUV,共计花费55万元。可从今年5月份开始车辆仪表盘上就接连提示故障灯,见此情况,范先生只好将车辆送往4S店进行检测维修。
范先生表示,第一次进店维修时,4S店只是给车辆进行了一个系统升级,故障灯就消失了。可没过两天,车辆仪表盘的故障灯又亮了。无奈之下,范先生只好再次返店维修。
范先生表示,这一次通过检测,查出的问题是排放警报灯亮起,4S店也做出了更换蒸发软管的处理。本以为通过这一次维修,车辆便能彻底解决问题了,结果一个月后,同样的问题再次出现。范先生表示,为了这个故障灯问题,已经反反复复进店5次维修。
对于此问题,杭州中沃4S店服务经理表示,从目前检测来看,仍是两根蒸发管的问题。因为尾气排放一直超标,所以故障灯一直会报警。虽然这个故障灯不会影响正常驾驶,不过长时间会造成积碳情况,甚至会影响到车辆年检。
面对如何解决这个问题,4S店表示还是需要对车辆的蒸发管进行更换。同时,4S店也承认是产品质量问题,导致这次故障。
但目前范先生已经对该维修方案彻底失去了信心,希望店方能够进行换车处理。根据汽车三包法规定,车辆只要同一个地方出现5次以上维修,就可以对车辆进行退换。
但4S店的服务经理并不这么认为,其表示目前是进行三次维修,希望在最后两次里能帮车主彻底解决问题,因为此前车辆进店是消除故障码,在他们认为是没有维修的动作,所以不属于一次维修情况。
而范先生认为,自己将车辆送进4S店前,车辆是显示故障灯的,但自己开出来时故障灯是不亮了,所以是属于维修情况。
由于双方争执不下,目前范先生已经将这一情况反映到浙江省消保委,后续会再组织双方进行协商。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
乘联会数据显示,2025年5月全国乘用车市场零售销量为193.8万辆,同比增长13.7%,环比增长10.4%。其中,轿车销量为87.3万辆,同比增长8.7%,环比增长6.3%。细分到中型轿车市场来看,
日前,沃尔沃2026款XC40正式上市,新车共推出5款车型,官方指导售价区间为26.98-35.48万元,限时尊享价为19.69-26.99万元,起售价相比于老款车型下调了7.29万元,最高下调8.4
6月12日,在广汽丰田举办的2025广汽丰田科技日上,广汽丰田宣布与华为、小米达成合作,成为国内首家集华为、小米于一身的合资厂商。小米方面,广汽丰田正式接入小米“人车家”生态,铂智7将率先搭载,开放硬
6月11日,全新一代一汽-大众速腾图片在网上曝光。作为换代车型,新车对外观、内饰和动力进行全面升级,整体更符合当下用车需求。据报道,新车或将取名为大众速腾L,预计将在三季度内上市。作为参考,目前在售的
据多家媒体报道,哪吒汽车今日内部宣布,员工自6月12日起居家办公,办公室门禁已经失效,员工搬离个人物品需由行政部门向属地相关部门和物业报备。值得一提的是,从新的办公场地启用至宣布居家办公,减去端午节假