分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)09月27日报道——
据相关媒体报道,杭州的范先生购买一辆沃尔沃新车,可从今年5月份开始,故障灯接连报警,直到目前,故障依旧无法解决。现在,范先生已经对这样的维修彻底失去信心,他想要退车。
去年12月,范先生在杭州中沃4S店购买了一辆XC90 SUV,共计花费55万元。可从今年5月份开始车辆仪表盘上就接连提示故障灯,见此情况,范先生只好将车辆送往4S店进行检测维修。
范先生表示,第一次进店维修时,4S店只是给车辆进行了一个系统升级,故障灯就消失了。可没过两天,车辆仪表盘的故障灯又亮了。无奈之下,范先生只好再次返店维修。
范先生表示,这一次通过检测,查出的问题是排放警报灯亮起,4S店也做出了更换蒸发软管的处理。本以为通过这一次维修,车辆便能彻底解决问题了,结果一个月后,同样的问题再次出现。范先生表示,为了这个故障灯问题,已经反反复复进店5次维修。
对于此问题,杭州中沃4S店服务经理表示,从目前检测来看,仍是两根蒸发管的问题。因为尾气排放一直超标,所以故障灯一直会报警。虽然这个故障灯不会影响正常驾驶,不过长时间会造成积碳情况,甚至会影响到车辆年检。
面对如何解决这个问题,4S店表示还是需要对车辆的蒸发管进行更换。同时,4S店也承认是产品质量问题,导致这次故障。
但目前范先生已经对该维修方案彻底失去了信心,希望店方能够进行换车处理。根据汽车三包法规定,车辆只要同一个地方出现5次以上维修,就可以对车辆进行退换。
但4S店的服务经理并不这么认为,其表示目前是进行三次维修,希望在最后两次里能帮车主彻底解决问题,因为此前车辆进店是消除故障码,在他们认为是没有维修的动作,所以不属于一次维修情况。
而范先生认为,自己将车辆送进4S店前,车辆是显示故障灯的,但自己开出来时故障灯是不亮了,所以是属于维修情况。
由于双方争执不下,目前范先生已经将这一情况反映到浙江省消保委,后续会再组织双方进行协商。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
今日,有媒体报道称哪吒汽车桐乡工厂员工7月份的全薪发放了,目前哪吒汽车已启动各大网点,正在梳理哪些网点还愿意继续为哪吒服务,哪吒方面将计划为其提供物料和资金支持。桐乡工厂的在职员工也被传出正全力投入复
8月4日,新一代智己LS6实车外观发布。作为换代车型,新一代智己LS6将搭载刚刚发布的“恒星”超级增程系统,由1.5T发动机与电动机组合而成,并搭配66kWh电池组,纯电续航超过450公里,综合续航超
8月4日,中国长安汽车集团发布最新人事任命:原长安凯程总裁兰祥文升任董事会副董事长,协助主持董事会管理工作,同时引进拥有23年商用车经验及市场成功实践的董晨睿出任长安凯程总裁,全面负责长安凯程业务及团
8月3日,理想汽车发布《关于理想i8安全性碰撞测试的说明》对近日的理想i8与乘龙卡车安全性碰撞测试一事进行回应。理想汽车指出之所以会做这次测试,主要的出发点是为了确保新设计的安全可靠性,让用户看到理想
日前,新一代现代帕里斯帝在国内正式亮相。作为换代车型,新一代帕里斯帝依旧定位中大型SUV,在外观、内饰上采用现代品牌最新的设计理念,提供2+3+2式7座座椅布局,并换装2.5T油电混合动力系统。作为参