2024-04-27更新内容 来源:汽车行业关注 小鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >
分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)09月22日报道——
最近杭州的张先生遇到了一件麻烦事,自己买了一辆奔驰车,提车第二天空调不制冷了,送去4S店检测,至今也不知道是什么原因。
张先生于9月8日的时候在杭州奕星奔驰4S店买了一辆奔驰E300L轿车,车价44万多,当天在4S店办好各项手续后,张先生就把车开回家,没想到第二天开车的时候发现车子出问题了。
据张先生介绍,9月8日当天把车开回去的时候空调是可以制冷的 ,隔天早上开车时就发现这辆车的空调已经不制冷了,张先生起初以为是自己的操作不当导致空调不制冷,但是试了很多次,空调吹出来的都是暖风。
张先生在车内把空调档数开到最大,并开启制冷,但是吹出来的都是暖风。
发现问题后,张先生也多次到4S店检测维修,没想到反反复复修了很多次,问题依旧没有解决。
张先生说,把车子开到4S店后,工作人员进行了初步的检测表示是新车空调制冷剂泄露了,可能是车子出厂的时候制冷剂加少了。
当天,工作人员给张先生的车加了制冷剂,空调又可以制冷了,可是隔天张先生开车的时候空调又不制冷了,张先生又把车子开到4S店维修,4S店经过反复的检测和拆卸都没有找到原因。
这次4S店提出要拆卸这辆车的空调,包括中控和显示屏,但是张先生并不同意,一方面拆了之后并不能保证是不是这些部件是好的,另一方面这些部件装上去后也不能保证跟新车一样。
4S店的客户经理对此表示,车子是由成千上万的部件组成的,并不能保证每辆车都没有问题,这辆车空调无法制冷,那么就有故障,4S店也不会去逃避责任,目前仍然找不到导致空调不能制冷的问题,还需要进一步检测。
而张先生表示自己的意愿很简单,就是换一辆新车,但是根据国家三包法规定,汽车修理时间累积超过35天或者是因产品问题引发的维修超过5次,才满足退换车的标准。由此看来,张先生的新车并不满足换车标准。
经过协商,4S店的客户经理表示退换车是有一定的法律依据的,目前张先生的车子并不符合换车的标准,但是会把张先生的意见反馈给厂家,后续双方进行沟通再妥善处理。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
在2024年北京车展上,一汽-大众新一代迈腾(B9)正式发布。作为新一代车型,新车对外观内饰进行调整,搭载大疆新发布的智能驾驶方案,动力上搭载1.5T发动机和2.0T高功率发动机。作为参考,目前在售的
4月26日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)宣布,针对特斯拉此前对其车辆的自动辅助驾驶系统(Autopilot)进行的功能升级召回是否符合安全标准展开新的调查,此次调查涵盖美国2012年至20
4月26日,宝马集团宣布计划对沈阳生产基地增加投资200亿元人民币,为2026年启动宝马“新世代”车型的本土化生产奠定基础。这也是继2022年11月,宝马宣布投资100亿元人民币扩建其沈阳动力电池生产
4月26日,北汽蓝谷披露2023年度财报。财报显示,2023年度北汽蓝谷实现营业收入143.19亿元,同比增长50.5%;净亏损54.00亿元,同期净亏损54.65亿元;归母净亏损60.18亿元,同期