汽车行业关注（autochat.com.cn）09月08日报道——

据相关媒体爆料，河南的杨先生自己有辆奔驰车需要保养，便送去汽车服务店找专业人士保养了，可是隔天把车提出来就借给朋友去结婚了，没想到刚上路，车辆就冒烟抛锚了。

据杨先生介绍，自己的奔驰S400轿车，车总价70多万。8月10日在中鑫之宝进行车辆保养。隔天，朋友就将车辆拉去结婚。没想到刚出门就出事了，杨先生的朋友表示：“正走在路上的时候，看见车的引擎盖右前方，冒着可大可大的浓烟，当时就把我媳妇给吓坏了，然后赶紧把车停到路边，因为已经不能开了，自己熄火了，差点我就没法接我媳妇回家了当时！” 

然后他们再次来到中鑫之宝，通过了解，店方也很快承认确实是员工的疏忽造成了这次事故的发生，然后给出具了一份情况说明，但就没有后续了。

为了解决问题，车主寻求媒体帮助。于是再次来到中鑫之宝服务店，可到达现场后杨先生的朋友看到现场情况十分气愤，因为车辆被无缘无故的拆下发动机只剩下一个空壳。

对于这个情况，杨先生也很生气并表示：“现在车的发动机拆了，我很不满意，因为一点疏忽，就是不懂的人也会把这个盖拧紧的。” 如今光来这个办公室都来很多趟了，虽然店方不推卸责任，但一直给不了处理好的方案。

车主在视频中觉得不仅保养失误 ，还拆了发动机，感觉对方有点不靠谱。而车子被拆成这样，修好那是肯定的，但必须要有赔偿，车主提出了15万的赔偿。但店方不同意，称这辆车之前就换过发动机，看是非原装的才敢直接拆下来，都已经折旧了，于是店方提出了1万块钱的补偿。

由于双方的赔偿金额有较大的差距，所以事情一直没有达成共识。店方之后承诺5天之内肯定会将这辆车修好，并且会再给予合理的补偿。最终在通过媒体帮助下，双方已经达成共识。

对此，希望各行各业在维修、保养中要细致、谨慎，不要因为小失误影响了口碑。

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