分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月31日报道——
随着环保意识逐渐深入人心,新能源汽车的发展一直备受瞩目,广东的一位陆先生前段时间想准备入手一辆广东本土品牌的汽车——小鹏电动汽车,不料却遭到销售的错误诱导,想退定金还迟迟得不到解决。

今年8月18日,广东的陆先生来到南海保利水城的小鹏汽车销售点,在店员的推荐下,看中了一款400公里续航的小鹏G3汽车,总价约16万元,没想到才付了1万元定金,陆先生便发现不妥了。
陆先生表示:“销售人员给我说,我们再三确认了,这款车使用宁德时代品牌的电池,我就要求他们白字黑子注明清楚,但他们查阅之后,才发觉是他们自己搞错了。”

陆先生觉得,电池品牌会直接影响到新能源汽车的安全性,因为宁德时代品牌是中国500强企业,质量相对更有保证,但问题是,陆先生定的这款“小鹏G3 400”并不是配置宁德时代品牌的电池,于是陆先生便提出要退换定金的要求,但遭遇到销售人员的拒绝。并且销售人员向陆先生推销另一款更贵的”小鹏G3 520”。

据小鹏汽车销售人员表示;“因为我们之前培训的时候,真的没有交代用什么电池,如果真在意这个牌子,我建议你可以升520。”

经过查证,小鹏汽车的官方APP上,小鹏G3 520版本有清晰标志电池属于宁德时代品牌,而400版本就只显示电池类型是三元锂电池。但这两款车型的差价在一万多元,陆先生觉得无法接受。

陆先生表示:“开台他们说三天内给出一个解决方案,但是三天又三天,还是没有任何回应,他们这样前后不一致的态度,好像是哄消费者去下这个定金一样。”

随后记者陪同陆先生来到保利水城的小鹏汽车销售点了解情况,但销售人员说店长不在,让陆先生打电话与店长联系,得知有记者到访,店长才称可以“退定”。
小鹏汽车销售点负责人:“我这边需要提申请,最慢15个工作日”。至于为什么会出现这样的情况,负责人并未作出回应。

对于这件事,销售方因为自己的原因弄错了,应该承担起相应的责任,不要因为少买一台车而影响了信誉。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

6月24日,据上海市市场监督管理局网站显示,大众汽车股份公司与上海汽车集团股份有限公司新设合营企业案已进入公示期,公示期为2026年6月24日至2026年7月3日。据了解,新设合营企业将主要面向合营方

6月25日,尊界汽车旗下尊界S800 Grand Design典藏大观正式上市。据了解,新车可视为是尊界S800的高定版本车型,定位大型车,动力上提供纯电版和增程版车型选择。作为尊界品牌首款车型的延伸

6月24日,法拉利正式宣布任命Massimiliano Di Silvestre为首席营销与商业官,自2026年7月1日生效,直接向CEO Benedetto Vigna汇报,接替已在法拉利任职超16

6月24日,阿维塔科技正式发布阿维塔07 L内饰官图。内饰方面,阿维塔07L基本延续了阿维塔07的设计,配备15.6英寸悬浮式屏幕、35.4英寸全景星环屏以及双6.7英寸流媒体外后视镜,整个座舱采用高

6月25日,一汽-大众迈腾PHEV、探岳L PHEV正式上市,两款新车均推出PRO版、PRIME版两大版本车型,均搭载1.5T发动机与单电机组成的插混系统,迈腾PHEV售价为-万元,探岳L PHEV售