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汽车行业关注(autochat.com.cn)07月24日报道——
据相关媒体报道,多位森雅车主都是在吉林市元鼎汽车4s店买的新车,可是没想到现在都过了好几个月车辆任没法上路,而主要原因是汽车的合格证没有及时下发,导致大家的车辆都没法落户。
其中一位车主王先生表示,自己在今年5月10号在元鼎店花费6万多购买了一辆森雅R7车型,现在就剩下合格证还没拿到,导致现在车辆也办不了牌照、也落不了户。
据了解,与王先生遭遇相同的有数十位车主,到现在都无法正常开车上路。
另一位车主表示,自己当时在这家店购买车辆时,因为不是本地户口,车辆落户需要办理居住证,而当时提车时居住证还没办下来,4S店就为其办理了一张零时拍照,但很快第一张临时牌照就过期了,4S店表示愿意为其再办理一张临时牌照,但该车主居住证也已经拿到了,可以将车辆落户了,但店方却以各种理由推脱。
还有一位车主表示,自己是在今年6月14日也是在元鼎店花费9万多购买了一辆森雅R9车型,车辆付了款便向店方索要合格证,当时店方则回复第二天邮寄给车主,但至今该车主迟迟未能收到。
车主们曾多次寻找4S店索要合格证,此前还有人接待,但目前已经找不到相关的负责人了。
据店方给车主的回复了解到,车主们的合格证都被压在了银行,而由于现在4S店的资金链断裂,导致合格证无法赎回。而原本店方也同意给车主们退车,但店方表示没钱了。
随后记者和车主们再次来到吉林市元鼎汽车4s店了解情况。当记者问及能否联系负责人时,其中一位工作人员表示,他们对该事件也在进行积极处理,但目前负责人有时回不来,具体事项要的负责人回来再联系记者。
随后记者来到吉林市工商局高新分局了解,而这里的工作人员表示,他们已经接到多万车主的投诉,现也已经开展相关的工作其中。其工作人员还表示,他们了解到的情况是,4S店因为是贷款买车的,银行怕收不会钱所以扣押了合格证,需要4S店买一辆车就拿钱去赎合格证。但现在也不知道什么情况,车主给了钱,但老板也没去赎合格证。
对此,工商部门称,必须要找到事件双方才能进行调节,但现在元鼎4S点的负责人无法联系。工商部门建议消费者走法律途径进行维权。
车主还表示,因为他们购买的车辆都是国五车型,到年底车辆可能就无法上牌,但由于走法律途径消耗的时间比较长,所以希望相关部门介入解决。
对此,车主们购买车辆钱也给了,合格证却迟迟未能拿到,确实很让人头痛。所以,希望消费者在付款之前,一定要确认合格证已经到位,否则你就会被4S店牵着鼻子走!
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