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汽车行业关注(autochat.com.cn)04月18日报道——
4月17日,小米创始人雷军在乘坐新小米SU7从北京前往上海的直播过程中表示,过去一年小米承受了高强度、长时间的网络攻击,当前行业舆论环境已远超良性竞争范畴。
雷军表示:我们有一些地方做得不好的,这个很诚恳地跟大家汇报。但绝大部分都是断章取义和夸张的。我们今天就是用直播、用行动来戳穿去年一个很重要的黑我的内容。

雷军主要澄清的是,此前1300公里只充一次电的话题。雷军指出就是1300公里只充一次电,我从来没有这么说过。我说的原话是我开小米YU7标准版,充满电从北京到上海,1300公里中间只充了一次电。这是我的原话,然后掐头去尾,不知道从哪里找来各种各样的。只要你一刷抖音,铺天盖地都是雷军在胡说八道。

此外,雷军还举例称,此前曾有车辆起火明明是打火机引发,但水军会迅速铺天盖地造谣是小米汽车自燃或爆燃。其指出“面对这种黑水军抹黑,小米往往显得没有还手之力。本质原因在于无论是交通事故还是火灾事故,在监管部门给出准确的鉴定结果之前,企业是没有权利擅自发布公告。
实际上,对于网传的一些谣言雷军在近期的几次直播中都曾回应过。此次,雷军还针对网络上热议的小米汽车200公里瞬间刹停话题表示,如果大家依然对此感到好奇或者存有疑虑,下次可以寻找一个专业的实验场地,亲自实测并展示给观众看。

对于雷军在直播间的多次辟谣,有业内人士指出,小米汽车与创始人雷军本身就是流量体,但流量高也是一把双刃剑,可以给车型带来很高的曝光率。同时,一出什么问题都会被不少网友用放大镜放大来看,成为网络争议的焦点。如果没有及时的妥善处理,很大可能会给品牌的口碑带来负面影响。面对网络的谣言,雷军多次在直播中进行澄清,一方面有利于用户了解最真实的情况。此外,还有利于增强用户的信任感。
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