汽车行业关注（autochat.com.cn）08月20日报道——

8月19日，东风日产法务官方账号发文称，有四十余个网络自媒体账号在抖音、小红书等社交平台上恶意发布针对公司及旗下品牌、产品的不实信息。官方指出，此类言论违背事实，误导公众认知，严重损害公司产品声誉与合法权益，扰乱正常市场秩序。已对相关侵权言论及行为进行全面的证据收集与保全工作。针对已查证的黑公关账号及幕后操纵者，将坚决采取法律手段，依法追究其法律责任，以维护公司的合法权益。

据了解，东风日产法务官方微博在今年4月30日上线。账号上线之时，官方就针对网络上一些关于东风日产N7不实的消息进行了辟谣。并指出近期部分网络平台出现的恶意攻击行为，经核查发现，部分网络账号存在编造传播不实信息的情况。已启动全面取证工作，针对已查证的黑公关账号及幕后操纵者，将通过民事诉讼、刑事报案等法律途径追究其法律责任。与此同时，官方还表示已建立多渠道意见响应机制。对于消费者基于真实体验的客观建议，将转化为产品升级的持续动力。但对于恶性攻击、诋毁的行为，坚持零容忍态度。

从官方上次发布的辟谣图片可以看到，网络上的这些恶意攻击主要是针对东风日产旗下的 N7 车型上。大多都是关于一些网友指出N7 与“某007”车型相似是换壳等内容。彼时，对于这些言论东风日产曾回应称：两款车型在底盘悬架和核心部件的设计上是完全不同，N7 是基于全栈自研的天演架构开发的首款车型，开发模式结合了中国本土的研发优势和日产全球的制造品质标准。此外，两款车型在前后悬架的摆臂及电池包的壳体结构方面都不相同。

资料显示： 日产N7在今年4月27日上市，新车定位纯电中大型家轿，共推出5款车型，售价为11.99-14.99万元。新车最大的亮点就是智能化有了很大的提升，搭载高通骁龙8295P芯片支持的NISSAN OS车机系统，并接入DeepSeek-R1大模型，采用Momenta高阶智驾辅助系统及英伟达Orin智驾芯片。得益于价格及产品上的优势，新车一上市也得到市场的认可，销量逐月递增。数据显示，5至7月日产N7的销量分别为3034辆、6189辆、6455辆，1至7月累计销量为16343辆。

在新车型销量不断提升的背景下，网络口碑官方也不得不加大打击力度。毕竟近年来随着互联网的快速发展，信息的传播非常的迅速。很多海量信息真假难辨，导致许多虚假信息在网络上广泛传播，一些网络“黑嘴”、“黑公关”的舆论攻击已给不少车企带来了很大的损失。这些虚假信息、恶意攻击诋毁行为不单单扰乱了市场正常秩序，误导了消费者，给车企及新车型带来的伤害更是严重。为了打击网络“黑嘴”、“黑公关”的舆论攻击，不少车企也相继上线了官方法务部及打假中心，来维护车企的自身权益。此外，还有不少车企开出了500万元的高额悬赏向网友征集有关线索及证据，打击黑公关。

对于网络频发的恶意抹黑、黑公关的行为，有业内人士指出，想要有效的制约网络“黑公关”等乱象，需要车企、政府部门加强监管及处罚力度。与此同时，还需要网民遵纪守法，理性发言。

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