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汽车行业关注(autochat.com.cn)02月10日报道——
2月9日,蔚来法务部发文宣布,公开征集黑公关和水军线索最高奖励100万元 。官方指出,近段时间采取法律手段打击黑公关和网络水军,并公布相关维权进展,获得社会各界的广泛支持和积极响应,后续将坚定不移地维护蔚来及广大用户的合法权益。

汽车行业关注在蔚来法务部微博账号查看到 ,近段时间来官方的确发布了多条关于打击黑公关和网络水军的声明。此外,还公布了一些诋毁蔚来品牌的账号。2月5日,蔚来法务部发文公布了一些侵权账号。在文中官方表示,长久以来、蔚来及旗下品牌持续遭受有组织的恶意攻击,部分网络账号持有者为获取流量和不正当利益,不择手段地侮辱、诽谤蔚来及蔚来用户。并表示,在公司的协助下,公安机关成功侦破数起恶意攻击蔚来信息系统的案件,法院已经判决相关人员承担刑事责任。与此同时还指出,已对一批侵权账号持有人提起诉讼,并已向社会公布。从官方公布的账号来看,不乏一些知名的网红博主,有“车事纪”、“小牛说车”、“森哥电车”等。

值得一提的是,近日蔚来汽车创始人李斌在直播中也有提及一些关于蔚来汽车打击黑公关和网络水军的相关内容。李斌表示,原来对这样的事情一直比较佛系,抱着有则改之无则加勉的态度,但有组织的抹黑攻击如果不去回应,对用户对同事对公司品牌都是不负责任的。因此,从去年开始,蔚来法务同事强硬起来,赢了很多官司,赔偿款都捐给了公益活动。最后李斌还喊话水军表示:“水军是个产业,很多人参与,与其做这一行,不如给蔚来法务部提供线索,蔚来肯定会答谢,肯定比做水军赚得多。”

实际上,从去年开始网络上就频繁传出一些关于蔚来汽车的不好消息。当这些消息与蔚来汽车近期的销量挂钩,自然引发了不少网友的讨论。甚至还有不少的网友发布一些虚假信息,在网络上被恶意的传播。去年8月,蔚来法务部就发布相关恶意谣言的声明表示“网络不是法外之地,汽车产业发展需要良性竞争,对于此类毫无底线、侮辱智商、恶意诋毁蔚来声誉的行为,蔚来将积极采取法律行动,维护自身合法权益和法律尊严。”

当然,随着新能源汽车的快速发展,不单单是蔚来汽车打击黑公关和网络水军,也有不少车企支持曝光打击网络水军。早前长城汽车就宣布悬赏1000万元打击“网络水军”,并向全行业发起“关于净化网络传播环境的行业倡议”。吉利启动了网络不实信息举报中心,对损害吉利品牌形象的网络不实线索的提供者给出高达100万元的悬赏金。比亚迪在去年也宣布,向广大网友及社会各界征集黑公关有效线索和证据,经查证属实后,对有效线索及证据提供者奖励20万—500万元人民币,同时对提供者的个人信息严格保密。

不难看出,在互联网越来越发达的背景下,不少车企也越来越关注社会舆论。毕竟有时候一些不利舆论会对车型的销量造成一定的影响,面对网络黑公关和网络水军造谣等行为,车企通过成立法务部、网络不实信息举报中心等方式来维护自身合法权益,在一定的程度上可以抑制造谣抹黑等行为。
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