汽车行业关注（autochat.com.cn）11月26日报道——

新车买不到半年，就因为漏油要更换变速箱，更换完变速箱发动机也漏油，车主提出退车被4S店索要25000元。

据1818黄金眼报道，5月底，车主刘先生花了225000元在宁波北仑新众元大众4S店买了辆大众途观L，车子本来也没什么问题，只是想去做个保养，结果两次被检查出车子质量有问题。

9月20号车子首次在4S店做保养，意外发现变速箱漏油了。据刘先生描述，这辆车底盘护甲拆下来后看到上面一摊一摊的油，包括变速箱上面也是一滴一滴的油往下滴，4S店的维修师傅表示先开两天之后再进行清洗检查。

经过4S店售后清洗和检测后，宁波北仑新众元大众4S店售后部李经理初步判断是油封，并建议车主将车放在店里做进一步检查，但车主把车开回去了。

刘先生称，当时维修师傅没有建议把车留在4S店，也没有告知变速箱漏油的严重程度，所以自己才把车开走的。至于变速箱漏油原因，李经理指出应该是属于质量问题。

9月29号，刘先生发现底盘位置依然漏油，10月4号将车子拖到了买车的这家新众元4S店，经过协商后4S店给出的解决方式是更换变速箱。

本以为新车更换了变速箱就应该没问题了，谁知换了变速箱后车子又出现其他问题。刘先生表示开了一个星期左右，去了慈溪的大众4S店做检查，变速箱没有问题了发动机却漏油了，无奈只好再次联系新众元的4S店，李经理告诉刘先生这次是边盖处有点渗油的现象，发动机边盖，下边盖处，也许也是属于质量问题。

新车买不到半年就检测出两次质量问题？？这番折腾下车主刘先生提出退车诉求，最后4S店作出的解决方法是同意退车，质量有问题符合国家三包法规定退车无可厚非，然而，事情并没有这么简单。

李经理表示，刘先生的情况不符合三包法退车要求，只能协商退车，退车是可以，但汽车有折旧费，有保险费，有税，还有等等其他一些费用，这几项费用加起来大概有七八万块钱，加上还有折旧费，因为之前车子换了变速箱，所以要求刘先生支付25000块钱的费用。

对于更换变速箱，刘先生介绍，是因为4S店不能确定变速箱漏油的故障原因，而查原因也要拆下来打开检查，所以才提出更换的，包括发动机漏油目前具体的故障原因也没有确定。

车主刘先生认为，这辆车才买了不到半年，变速箱和发动机就连续出现问题，体验很不好，要求退车要收25000块钱费用也不合理。

据了解，根据我国三包法规定，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里，发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的才能退换。目前双方经过协商，刘先生称退车费用最多出14000块钱，李经理则表示会上报公司后再给答复。

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