汽车行业关注（autochat.com.cn）04月19日报道——

奔驰4S店又出事了，这次是山东聊城东营五岳星徽4S店，车主在不知情的情况下，以新车的价格近50万购买了一辆更换过发动机的奔驰E300L，4S店承认了车辆更换过发动机，但当初却没有告知车主，还认为这样“并无不妥”…

2017年6月，李女士在一位朋友的介绍下，到东营五岳星徽奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L，在2018年年底才发现她这辆50多万的E300L，在2017年年初已经有多次维修记录，更夸张的是这辆车还更换过发动机。

也就是说，李女士以新车的价格，购买了一辆更换过发动机的二手车，对于此事东营五岳星徽奔驰4S店承认车辆更换过发动机，但却解释称，当时已经告知介绍人。车主起诉了4S店，但对方还是以一副不予理睬的态度对待此事，并且在交涉的时候称李女士“不是正常人思维”，这是怎么回事呢？

据车主李女士称，当初她想买一辆奔驰E300L，但附近的4S店都没有现车，而在一位朋友的介绍下，2017年6月到了东营五岳星徽奔驰4S店，以498800元购买了这辆奔驰E300L。之后在2018年底为一点小剐蹭到聊城欧龙奔驰4S店维修，结果发现这辆所谓“新车”在2017年1月、2月、3月已经有过多次检测记录和索赔记录，并且还更换过发动机。

也就说，车主以新车的价格，购买了这辆经过多次维修，并且换过发动机旧车，但车主则表示当初购车并不知道这是一辆二手车。对于售前更换过发动机这一事，东营五岳星徽奔驰4S店不否认，给出的解释，当时已经告知介绍人。不过车主则表示，在购车之前她已经多次询问4S店销售这辆车是否有问题，但对方都没有告知车辆的维修记录。车主也认为，购车当天她也在场，并且4S店知道这辆车最终归属李女士，所以有权被告知实情。

在一次协商中，4S店销售经理理直气壮，称以新车的价格498800元出售一辆更换过的发动机的奔驰E300L并无不妥，并且成声这是车主自己的选择，至于当时交易的时候没有告知客户车辆更换过发动机，是因为已经把车辆情况告知带她来购车的“中间人”。

（记者）498800元，这个换过发动机居然是原价购买？

（销售经理 东营五岳星徽奔驰4S店）这个为什么不可以？那为什么非要优惠呢？新车为什么非要优惠呢？

（记者）你这话说的就不合逻辑了。

（销售经理 东营五岳星徽奔驰4S店）怎么叫和逻辑？优惠就叫合逻辑？

（记者）你说正常人会拿原价，来买一个换过发动机的车吗？

（销售经理 东营五岳星徽奔驰4S店）各人有各人的选择，这个不用去拿正常的人思维，什么叫正常，什么叫不正常。

（李女士 聊城东阿县奔驰车主）你意思我买了个换发动机的车，我不正常了？

（销售经理 东营五岳星徽奔驰4S店）也不是说你不正常。

按照这位销售经理的说法，是4S店并没有告知客户车辆情况的义务？

据奔驰4S店的说法，当时车主购车并不是把钱直接交给4S店，而是交给了带她来买车的中间人，也是中间人委托奔驰4S店给李女士开的发票，但不管怎么说，购车的是李女士，卖车的是奔驰4S店，因为“中间人”的存在，就不把车辆情况告知消费者，这是否合理呢？

在协商无果之后，车主已经向法院提起诉讼。

对于此事，有律师认为，车辆发票是车主本人，存在消费者与经营者的关系，4S店有义务告知车主车辆情况，如果4S店存在欺诈的行为，车主可以通过诉讼的方式，要求4S店进行退一赔三。

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